Solución de problemas
Problema
Causa
Plato giratorio
El plato giratorio se
No hay aro giratorio, o el
desplaza de su lugar
aro giratorio no está bien
o deja de girar.
colocado en su sitio.
El plato giratorio se
El aro giratorio no está bien
arrastra mientras
colocado en su sitio, hay
gira.
demasiados alimentos o el
recipiente es demasiado
grande y toca el interior del
microondas.
El plato giratorio
Hay restos de comida en la
hace ruido cuando
parte inferior del horno.
gira.
Gratinador
Sale humo durante el
Cuando se pone en marcha
funcionamiento.
por primera vez, puede
salir humo de los elementos
calefactores.
Hay restos de comida en los
elementos calefactores.
Los alimentos están
demasiado cerca del grill.
Los alimentos no están
preparados o dispuestos
correctamente.
No hay suficiente espacio de
ventilación para el horno.
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Advertencias de instalación
Acción
Durante la instalación del horno microondas, es necesaria una apertura de ventilación de
50 mm como mínimo entre la parte posterior y el suelo del armario donde se va a instalar.
Instale el aro giratorio y vuelva a
Además, los cuatro lados del microondas deben ubicarse a una distancia de al menos 3 mm
intentarlo.
del armario. Es importante garantizar que la instalación de este producto se realiza de
conformidad con las instrucciones de este manual y con las instrucciones de instalación del
Ajuste la cantidad de alimentos y
fabricante del horno. (Consulte el manual de instalación)
no utilice recipientes demasiado
grandes.
Si no se siguen las indicaciones de este manual, puede generarse vapor dentro del horno
microondas, lo que impide que se pueda comprobar el estado de los alimentos mientras se
cocinan. Además, puede provocar un funcionamiento incorrecto del horno microondas.
Retire los restos de comida de la
Código de información
parte inferior del horno.
Esto no representa un
funcionamiento incorrecto
y dejará de salir después de
utilizarlo 2 o 3 veces.
Deje enfriar el horno y limpie
los restos de los elementos
calefactores.
Ponga los alimentos a una
distancia adecuada durante la
cocción.
Prepare o disponga los alimentos
correctamente.
Respete el espacio de ventilación
especificado en la guía de
instalación del producto.
Si la solución sugerida no resuelve el problema, llame al centro de atención al cliente local
de SAMSUNG.
PRECAUCIÓN
Código de
Causa
información
El sensor de cocción
C-10
necesita revisión.
C-F2
El teclado táctil no funciona
correctamente.
C-d0
NOTA
Acción
Pulse el botón STOP/ECO (PARADA/ECO)
y vuelva a ponerlo en marcha. Si vuelve a
ocurrir, apague el horno microondas durante
más de 30 segundos y vuelva a encenderlo.
Si vuelve a aparecer, llame al centro de
atención al cliente local de SAMSUNG.
Limpie las teclas y compruebe si hay
agua en la superficie alrededor de las
teclas. Si vuelve a ocurrir, apague el horno
microondas durante más de 30 segundos y
vuelva a encenderlo. Si vuelve a aparecer,
llame al centro de atención al cliente local
de SAMSUNG.
