Localización y solución de problemas
Síntoma
Solución
"PLEASE WAIT"
La unidad se está preparando para utilizar la función Bluetooth.
Si el mensaje no aparece, apague y encienda la unidad; a
continuación, vuelva a conectar el dispositivo.
"NOT SUPPORT"
El teléfono conectado no es compatible con la función de
reconocimiento de voz ni con la de transferencia de la guía
telefónica.
"NO ENTRY"
No hay ningún dispositivo registrado conectado/localizado a
través de Bluetooth.
"ERROR"
Inténtelo nuevamente. Si vuelve a aparecer "ERROR", verifique si
el dispositivo es compatible con la función que está intentando
utilizar.
"NO INFO"/"NO DATA"
El dispositivo Bluetooth no puede obtener la información de
contacto.
"H/W ERROR"
Reinicialice la unidad y vuelva a intentar la operación. Si vuelve
a aparecer "H/W ERROR", consulte al centro de servicio más
cercano.
"SWITCHING NG"
Los teléfonos conectados no son compatibles con la función
cambio de teléfono.
La conexión Bluetooth entre
Elimine de la unidad el dispositivo Bluetooth registrado no
el dispositivo Bluetooth y la
utilizado. (Página 19)
unidad es inestable.
36
ESPAÑOL
Síntoma
Solución
Alexa no responde a las
La nube de Amazon no pudo analizar la entrada de voz.
entradas de voz.
Respuesta incorrecta de
Alexa no me entiende o no capta toda mi petición o frase. Por
Alexa.
favor intente de nuevo. (Página 22)
"DISCONNECTED"
Asegúrese de conectar su smartphone a la unidad a través de
Bluetooth. (Página 15)
No se puede conectar
• Asegúrese de que el dispositivo de audio esté conectado a través
o volver a conectar a la
de Bluetooth. Seleccione el dispositivo de audio desde
SELECT]
aplicación móvil de Alexa.
• Repita el proceso One-Time Setup. Consulte "Cómo configurar por
primera vez" en la página 21
• Apague la unidad y vuelva a encenderla; intente conectar
nuevamente.
• En el dispositivo iOS, asegúrese de seleccionar la fuente ALEXA o
la fuente iPod BT.
No puede salir de la
La unidad puede tardar cierto tiempo en salir de la pantalla
pantalla "TALKING" después
"TALKING". Pulse
de finalizar la llamada.
fuente anterior.
No puede ir a la pantalla
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión de Bluetooth.
"LISTENING" después de
(Página 15)
activar Alexa.
• Desconecte y vuelva a conectar la conexión a Alexa. (Página 21)
• Apague la unidad durante unos 10 segundos, enciéndala y vuelva
a intentarlo.
Si el problema persiste, reinicialice la unidad. (Página 4)
[BT MODE]
en
. (Página 19)
para volver a la pantalla de control de
[AUDIO