Síntoma
Causa
El papel se
Los ajustes de peso de
Pulse el botón de desplazamiento
enrosca en los
papel y tipo de papel son
seleccione [Menus (Menús)] > [Tray
rodillos del
incorrectos.
Configuration (Config. bandejas)] > [(tray
fusor.
name) Config ((nombre de bandeja)
Config.)] > [Media Weight (Peso del papel)],
y luego especifique los valores adecuados.
También se puede, especificar un peso más
pesado en [Peso de los Medios].
El papel es ligero.
Utilice papel más pesado.
Hay relleno sólido en el
Deje un margen en el borde anterior del
borde de entrada del
papel.
papel.
Para la impresión a dos caras, insertar un
margen en el borde inferior del papel
también.
El papel se
Papel demasiado grueso
Utilice papel más pesado.
enrosca en los
o fino.
O cargue el papel en la dirección diferente.
rodillos de la
(Si el papel está configurado en orientación
cinta de
horizontal, configure el papel en orientación
arrastre.
vertical.)
Una esquina
El papel está retorcido.
Utilice papel que se haya almacenado a
del papel está
temperatura adecuada y en condiciones
doblada (borde
óptimas de humedad.
doblado).
El papel
El papel está húmedo.
Utilice papel que se haya almacenado a
parpadea
temperatura adecuada y en condiciones
cuando se
óptimas de humedad.
imprime en
La máquina está
Seleccione un modo (Modo 1, Modo 2 o
sobres.
imprimiendo cuando las
APAGADO) de las opciones de [High Humid
condiciones de
Mode (Modo de humedad alta)] de [Print
temperatura y humedad
Adjust (Ajuste de impresión)] en [Menus
son altas.
(Menús)].
Si no puede solucionar un
Cargue el sobre con la solapa (para pegar)
problema con las
en el lado de la impresora y, a continuación,
soluciones anteriores
establezca la orientación de la página
inversa (180°) en las preferencias de la
impresora.
Si alguna
La posición de impresión
Pulse el botón de desplazamiento .
imagen
de la bandeja no está
seleccionar [Menus (Menús)] > [Print Adjust
imprimida en el
alineada.
(Ajuste de impresión)] > [Print Position
papel de la
Adjust (Ajustar posición de impresión)] y
bandeja
cambie el valor en [X Adjust (Ajustar X)]
adicional está
(horizontal) y [Y Adjust (Ajustar Y)] (vertical)
fuera de la
para la bandeja que quiere ajustar.
posición
correcta.
Solución
Referencia
o
,
Carga del papel
Papel admitido
-
-
-
Carga del papel
Papel admitido
Carga del papel
Papel admitido
Menú de
configuración de
administrador
(Guía avanzada)
Acerca de las
pantallas y las
funciones de
cada controlador
de impresora
(Guía avanzada)
para
Ajustar la
posición de
impresión en la
bandeja adicional
(Guía avanzada)
Problemas con la máquina
• Compruebe las siguientes explicaciones, aplicación de teléfono inteligente y "FAQ" en la web.
• Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado.
Síntoma
No se muestra nada en la
El cable de alimentación
pantalla de visualización
está desenchufado.
después de apagar la
máquina.
No hay alimentación.
La máquina no funciona.
El cable de alimentación no
está bien enchufado.
La máquina está apagada. Encienda la máquina.
La función de apagado
apaga la alimentación.
La impresora se ha
congelado.
La lámpara LED del
Puede ocurrir un
interruptor de alimentación
malfuncionamiento en la
parpadea rápidamente en
máquina.
intervalos de 0,3 segundos
aproximadamente.
- 119 -
6. Solución de problemas
Causa
Solución
Apague la máquina y
-
enchufe el cable de
alimentación con firmeza.
Compruebe si hay
-
suministro de alimentación
en la toma de corriente
eléctrica.
Enchufe el cable de
-
alimentación con firmeza.
Encienda la máquina, o
desactive la función de
apagado automático.
Pulse y mantenga pulsado
-
el interruptor de
alimentación de la
impresora durante
aproximadamente 5
segundo para forzar que la
impresora se pare.
Desconecte
-
inmediatamente el cable de
alimentación y, a
continuación, póngase en
contacto su distribuidor.
Referencia
Encendido
Apagado automático
de la máquina
(Apagado automático)