Síntoma
Causa
• El papel se
La máquina está
Ponga la máquina en una superficie recta.
atasca a
inclinada.
menudo.
El papel es demasiado
El papel es demasiado ligero o demasiado
• De las hojas
de papel
ligero o demasiado
pesado. Utilice papel adecuado para la
múltiples se
pesado.
máquina.
tira en al
mismo
El papel está húmedo o
Utilice papel que se haya almacenado a
tiempo.
tiene carga estática.
temperatura adecuada y en condiciones
• Se tira del
óptimas de humedad.
papel en
ángulo.
El papel está arrugado,
Utilice papel adecuado para la máquina.
doblado o retorcido.
Alise el papel.
Se imprime el dorso del
El papel que ya se ha impreso una vez no se
papel.
puede usar en la Bandeja 1 y Bandeja 2/3/4/
5.
Cargue el papel en la bandeja multiuso para
imprimir.
Los bordes del papel no
Aventar bien un papel apilado y a
están alineados.
continuación alinear los bordes del papel.
Solo hay una hoja de
Cargue varias hojas de papel.
papel en la bandeja.
Ha añadido papel nuevo
Quite el papel ya cargado, apílelo sobre el
sobre el papel que ya
nuevo papel y a continuación alinee los
estaba en la bandeja.
bordes de todo el papel.
El papel se ha cargado
Para la Bandeja 1 y la Bandeja 2/3/4/5,
torcido.
ajuste la guía del papel y el tope al papel.
En la bandeja multiuso, ajuste la guía de
alimentación manual conforme al papel.
Los sobres se han
Cargue los sobres correctamente.
cargado en la dirección
equivocada.
Los sobres se enganchan
O bien abanique bien los sobres, o cargue
los unos con los otros.
los sobres uno encima del otro de uno en
uno.
Papel, sobres o etiquetas
Cargue el papel cuyo peso sea 221 a 256 g/
cuyo peso es de 221 a
m
2
(56 a 95 lb), sobres y etiquetas que
256 g/m
2
(56 a 95 lb.) se
deberían ser alimentadas desde la bandeja
carga en la Bandeja 1 y la
multiuso a pesar de su grosor.
Bandeja 2/3/4/5.
La bandeja de salida
Cierre la bandeja de salida trasera
trasera no se ha cerrado
correctamente.
correctamente.
Solución
Referencia
-
Carga del papel
Papel admitido
Carga del papel
Papel admitido
Carga del papel
Papel admitido
-
Carga del papel
-
Carga del papel
Carga del papel
Carga del papel
-
Carga del papel
Papel admitido
Salida del papel
Síntoma
Causa
El papel se
El polvo de papel se
atasca a
coloca en los rodillos de
menudo.
alimentación del papel.
No se ha
La configuración de
alimentado
[Fuente de alimentación
papel.
de papel] en el
controlador de la
impresora está
especificada
incorrectamente.
La alimentación manual
se especifica en el
controlador de la
impresora.
El papel no se
La bandeja 2/3/4/5 no
alimenta desde
está configurada con el
la bandeja 2/3/
controlador de la
4/5 (opcional).
impresora.
Incluso
-
después el
papel atascado
se ha retirado,
la máquina no
funciona.
El papel está
El papel está húmedo o
retorcido. El
tiene carga estática.
papel se
arruga.
El papel es ligero.
- 118 -
6. Solución de problemas
Solución
Limpie los rodillos de alimentación del papel.
Compruebe la bandeja de papel y
-
seleccione la bandeja correcta en [Origen de
papel] en el controlador de impresora.
Desactivar la configuración de [Use MP tray
as manual feed (Usar la bandeja multiuso
como alimentación manual)] ajustando el
controlador de la impresora.
Configure la bandeja 2/3/4/5 con el
controlador de la impresora.
Abra y cierre la cubierta frontal.
-
Utilice papel que se haya almacenado a
temperatura adecuada y en condiciones
óptimas de humedad.
Pulse el botón de desplazamiento
o
,
seleccione [Menus (Menús)] > [Tray
Configuration (Configuración de la bandeja)]
> [(tray name) Config ((nombre de bandeja)
Config.)] > [Media Weight (Peso del papel)],
y luego especifique un peso menor.
Referencia
Limpieza de los
rodillos de
alimentación de
papel (Bandeja 1/
Bandeja 2/
Bandeja 3/
Bandeja 4/
Bandeja 5)
Limpieza de los
rodillos de
alimentación de
papel (Bandeja
multiuso)
Impresión
manual uno a uno
(Guía avanzada)
Al añadir
elementos
opcionales
Carga del papel
Papel admitido
Carga del papel
Papel admitido
