Vilkår og betingelser for garanti
Hos Shark har vi så stor tiltro til kvaliteten på våre produkter at vi gir deg en ekstra produsentgaranti på opp til to år. Disse
vilkårene og betingelsene gjelder kun for vår produsentgaranti – dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke.
Betingelsene nedenfor beskriver forutsetningene for og omfanget av vår garanti. De påvirker ikke dine lovfestede rettigheter eller
din forhandlers forpliktelser og din kontrakt med dem.
Shark
-Garanti
®
Et husholdningsapparat som en dampmopp utgjør en betydelig investering. Din nye maskin må fungere riktig så lenge
som mulig. Garantien den kommer med er en viktig faktor - og viser til hvor mye tillit produsenten har til sitt produkt og
produksjonskvalitet.
Hver Shark
-maskin leveres med en gratis dele- og arbeidskraftsgaranti. Du finner også onlinestøtte på www.sharkclean.eu
®
Hvordan registrerer jeg min utvidede Shark
Du kan registrere garantien din online innen 28 dager etter kjøpet. For å spare tid trenger du følgende informasjon om maskinen
din:
• Serienummer (på maskinens merkeplate)
• Kjøpsdato for maskinen (kvittering eller følgeseddel)
• For å registrere online, gå til www.sharkclean.eu
VIKTIG
• Både den ettårige og den utvidede ettårige garantien dekker maskinen din fra kjøpsdatoen.
• Ta vare på kvitteringen. Hvis du må benytte deg av den utvidede garantien, må vi ha kvitteringen din for å bekrefte at
informasjonen du har oppgitt til oss er korrekt. Manglende evne til å fremlegge en gyldig kvittering kan oppheve garantien.
Hva er fordelene ved å registrere min gratis Shark
Når du registrerer garantien din vil vi ha informasjonen din tilgjengelig hvis vi behøver å kontakte deg. Du kan også motta tips og
råd om hvordan du best utnytter din Shark
Hvis du registrerer garantien din online, vil du umiddelbart få bekreftelse på at vi har mottatt din informasjon.
Hvor lenge har nye Shark
Vår tillit til vår design og kvalitetskontroll betyr at din nye Shark
en utvidet garanti på 1 år).
Hva dekkes av den gratis Shark
Reparasjon eller bytte av din Shark
tillegg til dine lovfestede rettigheter som forbruker.
Hva dekkes ikke av den gratis Shark
• Blokkeringer – Se håndboken for detaljer om hvordan du fjerner blokkeringer i din dampmopp.
• Normal slitasje.
• Utilsiktet skade, feil forårsaket av uaktsom bruk eller vedlikehold, uforsiktig bruk eller enhver annen håndtering av
dampmoppen som ikke er i samsvar med Shark
• Bruk av dampmoppen til alt annet enn normale husholdningsformål.
• Bruk av deler som ikke er satt sammen eller montert i henhold til håndboken.
• Bruk av deler eller tilbehør som ikke er originale fra Shark
• Feil montering (unntatt når monteringen utføres av Shark
• Reparasjoner og endringer utført av andre enn Shark eller deres representanter.
Hva skjer når garantien min utløper?
Shark
designer ikke produkter for at de skal vare i en begrenset tidsperiode. Vi forstår at våre kunder kan ha et ønske om å
®
reparere sine dampmopper etter at garantien er utløpt.
Hvor kan jeg kjøpe originale Shark
Shark
-reservedeler og tilbehør er utviklet av de samme ingeniørene som utviklet din Shark
®
utvalg av Shark
-reservedeler for alle Shark
®
www.sharkclean.eu.
Husk at bruk av reservedeler som ikke er fra Shark
-garanti?
®
-dampmopp og få oppdateringer om vår nye Shark
®
-maskiner garanti?
®
-garantien?
®
-maskin (etter Shark
®
-garantien?
®
sin håndbok som fulgte med din maskin.
®
-reservedeler og tilbehør?
®
-maskiner påwww.sharkclean.eu. Tilbehør finner du på
®
ugyldiggjør garantien din.
®
-garanti?
®
-dampmopp er garantert i til sammen to år. (12 måneder pluss
®
sitt eget skjønn), inkludert alle deler og arbeid. En Shark
®
.
®
).
®
-teknologi og nye lanseringer.
®
-garanti er i
®
-dampmopp. Du finner komplett
®
www.sharkclean.eu
97