La aplicación no reconoce la unidad de cinta
Razón posible
La aplicación no admite la unidad de
cinta.
Algunas aplicaciones requieren cargar
controladores.
La unidad no funciona
Razón posible
Si la unidad no se enciende (todos los
LED están apagados), puede que no se
haya conectado adecuadamente el cable
de alimentación a la unidad.
Si falla la prueba automática de
encendido (véase "Diodos durante la
prueba automática" de la página 42),
puede existir un fallo de hardware o
firmware.
Problemas relacionados con los cartuchos
Véase "Problemas con cartuchos" de la página 46.
Acción recomendada
Utilice HP Library & Tape Tools para comprobar
que la unidad está instalada correctamente.
Consulte nuestro sitio web (www.hp.com/go/
connect) para obtener información detallada
sobre las aplicaciones de software que admiten
la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium.
Cargue los service packs necesarios.
Verifique que se han instalado los controladores
SCSI y de unidad de cinta correctos. Consulte las
notas de instalación de la aplicación de software
para obtener más información.
Acción recomendada
Compruebe la conexión del cable de
alimentación y sustituya el cable si fuera
necesario. Podrá utilizar el cable de alimentación
del monitor o de otro dispositivo para verificar si
la conexión funciona. Si se ha aplicado
alimentación y todos los LED permanecen
apagados, llame para solicitar asistencia.
Si hay un cartucho en la unidad, sáquelo.
Reinicialice o apague la unidad y vuélvala a
encender. Si sigue fallando la prueba
automática, solicite asistencia.
41
