Solución de problemas
Problema
La carga está húmeda al
finalizar un ciclo.
Pierde agua.
Tiene olor.
No se ven burbujas
(modelos con Bubbleshot
solamente).
¿Puedo abrir la Add Door
en cualquier momento?
Los indicadores del
dosificador automático
titilan (únicamente para
los modelos aplicables).
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
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Español
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•
Use la velocidad de centrifugado Alta o Muy alta.
•
Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para
reducir la formación de espuma en exceso.
•
La carga es demasiado pequeña. Las cargas pequeñas (una o dos
prendas) se pueden desequilibrar y no centrifugarse en absoluto.
•
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté enroscada ni
obstruida.
•
Asegúrese de que la puerta esté perfectamente cerrada.
•
Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras estén
ajustadas.
•
Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté
correctamente conectado y asegurado al sistema de drenaje.
•
Evite sobrecargar la lavadora.
•
Use un detergente de alta eficacia (HE, por su sigla en inglés) para evitar
la formación de espuma en exceso.
•
El exceso de espuma se acumula en los huecos y puede causar malos
olores.
•
Realice ciclos de limpieza para desinfectar periódicamente.
•
Limpie el sello de la puerta (diafragma).
•
Seque el interior de la lavadora una vez finalizado el ciclo.
•
La sobrecarga puede evitar la formación de burbujas.
•
La ropa extremadamente sucia puede no generar burbujas.
•
La Add Door solo se puede abrir cuando aparece el indicador
embargo, no se abre en los siguientes casos:
-
Durante el proceso de lavado a alta temperatura o de secado, ya que
la temperatura interna es elevada
-
Si configura Seguro para niños por razones de seguridad
-
Durante el ciclo de lavado o secado del tambor, que no corresponde
al lavado de ropa
•
Verifique que el cajón para detergente esté cerrado correctamente.
-
Abra el cajón para detergente y ciérrelo nuevamente. Asegúrese de
que esté cerrado correctamente.
•
Esto podría suceder si el detergente líquido se ha endurecido dentro del
compartimiento para el detergente.
-
Limpie y desobstruya el compartimiento para detergente.
Acción
. Sin
2019-01-03
12:41:29
