Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants pouvant survenir avec votre appareil. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des renseignements ci-dessous, visitez notre site Web
www.philips.com/support ou composez le 1 866 832-4361 pour obtenir de l'aide.
Problème
L'appareil ne fonctionne
pas du tout.
L'appareil fonctionne cor-
rectement, mais la lampe
ne s'allume plus.
L'appareil ne répond
pas lorsque j'essaie de
régler différentes fonc-
tions.
La lampe ne s'allume
pas lorsque l'alarme se
déclenche.
La lampe ne s'allume pas
immédiatement lorsque je
l'allume.
Il n'y aucun son
lorsque l'alarme se
déclenche.
Solution
L'adaptateur n'a peut-être pas été correctement inséré dans la prise mu-
rale. Enfoncez correctement l'adaptateur dans la prise murale.
La fiche n'a peut-être pas été correctement insérée dans l'appareil. Enfon-
cez correctement la fiche dans l'appareil.
Il y a peut être une panne de courant. Vérifiez si l'alimentation électrique
fonctionne en branchant un autre appareil.
L'appareil utilise la technologie DEL durable et la lampe devrait fonctionner
très longtemps. Toutefois, si elle cesse de fonctionner, rendez-vous sur le
site Web www.philips.com/support ou composez le 1 866 832-4361 pour
obtenir de l'aide.
Retirez l'adaptateur de la prise murale et patientez quelques minutes avant
de le rebrancher. Lorsque vous le rebranchez, les réglages par défaut de
l'appareil sont rétablis et vous devrez régler de nouveau toutes les fonc-
tions.
Le niveau de l'intensité lumineuse est peut-être trop faible. Dans ce cas,
augmentez-le dans votre profil de réveil (voir le mode d'emploi pour en
savoir plus).
Vous avez peut-être désactivé la fonction d'alarme. L'icône d'alarme ap-
paraît sur l'écran lorsque la fonction est activée.
La lampe met environ 1 seconde à s'allumer. Cela est tout à fait normal car
cette dernière doit chauffer.
Le volume est peut-être réglé sur un niveau trop bas. Vous pouvez aug-
menter le niveau sonore dans votre profil de réveil (voir le mode d'emploi
pour en savoir plus).
Vous avez peut-être désactivé la fonction d'alarme. L'icône d'alarme ap-
paraît sur l'écran lorsque la fonction est activée.
Si vous avez sélectionné la radio comme signal d'alarme, allumez-la après
avoir désactivé l'alarme pour vérifier qu'elle fonctionne correctement. Si ce
n'est pas le cas, appelez le 1 866 832-4361 pour obtenir de l'aide.
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