Idiomas disponibles
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Conseils de dépannage
Vous avez de la difficulté à terminer l'installation? Pas de souci, la solution est
habituellement simple.
PROBLÈMES
Le climatiseur
ne démarre pas
Le climatiseur ne rafraîchit pas
comme il devrait
Le climatiseur gèle
La télécommande
ne fonctionne pas
De l'eau s'égoutte à l'extérieur
De l'eau s'égoutte dans la
pièce
L'eau s'accumule
dans le bac de condensation
L'Écran digital indique
« E1 », « E2 »
Le buzzer répond
anormalement
Lorsque
apparaît sur
l'affichage, la télécommande,
L'APP et les boutons du
panneau ne peuvent pas
contrôler l'appareil
CAUSES POSSIBLES
Le climatiseur est débranché
Le fusible a sauté ou le disjoncteur est désactivé
Il y a une panne d'électricité
L'interrupteur de courant est déclenché
La circulation d'air est limitée
Le contrôle de la température n'est peut-être pas
réglé correctement
Le filtre à air est sale
La pièce est peut-être trop chaude
Il y a fuite de l'air froid
Les serpentins refroidisseurs sont gelés
La circulation d'air est bloquée par de la glace, ce
qui empêche le climatiseur de refroidir la pièce
Les piles ne sont pas correctement mises en
place
Les piles sont peut-être à plat
Temps chaud et humide
L'inclinaison du climatiseur vers l'extérieur n'est
pas suffisante
L'humidité extraite de l'air s'égoutte dans le bac
de condensation
Un détecteur est défectueux
Les systèmes de gestion de l'énergie contrôlent
les appareils via des réseaux
Lorsque l'appareil répond au signal de réponse
à la demande (DR) du système de gestion de
l'énergie, l'utilisateur ne peut contrôler que
le démarrage et l'éclairage de l'appareil, la
température de réglage peut augmenter et le
compresseur peut s'arrêter de fonctionner.
SOLUTIONS
• Vérifiez si la fiche du climatiseur est bien
enfoncée dans la prise de courant.
• Vérifiez la boîte à fusibles ou le panneau du
disjoncteur de la maison; remplacez le fusible ou
réarmez le disjoncteur.
• L'appareil redémarrera automatiquement
quand l'électricité sera rétablie.
• Une temporisation de protection d'environ
3 minutes évite la surcharge du compresseur.
Pour cette raison, il se peut que, pendant les 3
minutes suivant sa remise sous tension, l'appareil
ne démarre pas le refroidissement normal.
• Appuyez sur le bouton Réinitialisation (RESET)
situé sur le cordon d'alimentation.
• Si le bouton Réinitialisation ne reste pas
enclenché, cessez d'utiliser le climatiseur et
contactez un technicien qualifié.
• Assurez-vous que rien n'entrave la circulation
d'air devant le climatiseur – rideaux, stores ou
meuble.
• Abaissez la température du thermostat.
• Nettoyez le filtre. Voir la section
« Nettoyage et entretien » du manuel.
• Après la mise en marche du climatiseur,
quelques minutes seront nécessaires avant que
la pièce refroidisse.
• Vérifiez les bouches d'air chaud et les retours
d'air froid.
• Voir plus bas la section
« Le climatiseur gèle ».
• Réglez le mode sur la ventilation la plus rapide
ou sur le Refroidissement rapide (High Cool)
avec une température plus élevée au thermostat.
• Vérifiez la position des piles.
• Remplacez les piles.
• C'est normal.
• Pour que l'eau s'écoule bien, assurez-vous que
l'arrière du climatiseur est légèrement plus bas
que l'avant.
• C'est normal dans les zones à faible humidité
pendant une courte période et, dans les zones
très humides, pour une période plus longue.
• Contactez le service à la clientèle.
• Déconnecter l'appareil du réseau
• Attendez que le temps de réponse se ferme ou
appuyez sur
pendant trois secondes pour
quitter réponse à la demande (DR).
