Solución de problemas/preguntas más frecuentes
13.1 Problemas generales
Problema
La fecha y la hora
siguen siendo
incorrectas después
de ajustarlas en la
configuración BIOS.
Dispositivo USB no
funciona.
DVD: la bandeja no
sale de la unidad
142
Causa posible
La pila tampón está
agotada.
Los puertos USB están
desactivados en el BIOS.
Dispositivo USB 2.0
conectado, aunque USB
2.0 está desactivado.
El sistema operativo no
soporta puertos USB.
El equipo está apagado o
el botón de
apertura/cierre se ha
bloqueado por medio del
software.
Solución posible
Sustituya la pila tampón.
Utilice otro puerto USB o actívelo en la configuración BIOS.
Active USB 2.0.
Activar el USB Legacy Support para el ratón y el teclado.
Para otros dispositivos necesitará drivers de dispositivos USB para el
sistema operativo en cuestión.
Apertura de emergencia de la unidad:
1. Apague el equipo.
2. Inserte un objeto punzante (p. ej., un clip abierto) en la abertura
de emergencia de la unidad y presione con cuidado hasta que
asome la bandeja.
3. Extraiga manualmente la bandeja hasta el tope.
Instrucciones de servicio, 09/2009, A5E00927396-03
SIMATIC Box PC 627B
