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ESP
PELLET CHIMENEA
(Rev. 15/10/2013)
18.GARANTIA CONTRACTUAL.
8.1 – Duración.
La duración de la garantía es de 2 años con la excepción de las piezas de usura, vermiculita y guarniciones. El
periodo empieza del momento de la entrega o de la fecha de venta del revendedor. Se respetarán la garantía y la
factura adjuntas. La garantía se aplica durante este periodo de dos años a todos los defectos de producción de los
componentes o de los materiales. Las piezas defectuosas serán reemplazadas gratuitamente previo control de las
piezas de nuestra parte.
8.2 – Validez.
El adquirente reconoce de haber visto esta libreta de instalación y de manutención. La garantía se aplica solo a
aparatos instalados según las prescripciones aquí explicadas, a la instalación según la norma UNI 10683 en Italia y
si se han realizado las manutenciones aquí referidas de manera correcta y según los periodos indicados.
8.3 – Exclusiones.
8.3.1 Piezas de usura y materiales refractarios.
Las guarniciones de las puertas y las inspecciones y los elementos de vermiculita del cuarto de combustión se
consideran piezas de usura así que la garantía vale por 1 año desde la entrega del aparato.
8.3.2 Vidrios.
Los vidrios cerámicos serigrafados y standard son excluidos de la garantía.
8.3.3 Las cerámicas son realizadas completamente a mano y de manera artesanal, pequeños defectos o diferencias
de tonalidad se tienen que considerar como un valor adjunto y no como defectos en si, ya que son productos
realizados según las técnicas artesanales transmitidas en los siglos por maestros ceramistas venetos.
8.3.4 Generalidades.
Los gastos de transporte, mano de obra, embalaje, desarme del aparato resultado de las operaciones de garantía
son a cargo del cliente.
Todo lo que no es parte del aparato pero es conectado a el, como impiantos o aparatos electrónicos, son excluidos
de la garantía y no entran en nuestras responsabilidad ya que no son parte del aparato. Los daños producidos por la
utilización de combustibles no permitidos hacen que toda forma de garantía decaiga.
La garantía no se aplica en las situaciones que siguen: Instalación y montaje no realizados por nosotros, ya que no
podemos ser considerados responsables de daños a personas o materiales causados por una incorrecta instalación
o no conforme a las normas en vigor y a la prescripciones del productor. La garantía no se aplica tampoco en caso
de que se utilice el aparato de manera diferente a las prescripciones de este documento, en caso de alteraciones o
modificaciones del sistema operativo, del enlace del aparato a otros aparatos o a dispositivos electrónicos no
aprobados por el productor, en caso de trasformaciones en la estructura o en la estética no autorizadas
explícitamente por escrito por el productor, en caso de limpieza con ácidos o productos corrosivos que puedan
dañar componentes o decoraciones del aparato.
CERTIFICACION DE GARANTIA.
Le acordamos de compilar adecuadamente, junto con el revendedor y el instalador, la certificación de garantía y
entregarla al punto de venta donde ha comprado la estufa o enviarlo a la empresa por correo ordinario en caso de
auto instalación (desaconsejada). En caso de no recepción del certificado por parte de la empresa, no se garantiza
la asistencia en garantía.
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