Vertagear PL4500 Guia De Instalacion página 131

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SERVICIO POR DEFECTO A LA LLEGADA
En raras ocasiones, un producto VERTAGEAR recién comprado puede ser enviado en un pedido que no funciona. Trabajamos para evitar estos problemas, pero
desafortunadamente, estas situaciones pueden surgir de vez en cuando. En los 15 días de calendario siguientes a la compra, si experimenta cualquier incidente
con su nuevo producto VERTAGEAR, le pedimos que devuelva el producto al lugar en el que lo compró. Se le pedirá una prueba de compra de acuerdo con su
política.
ENVÍO
VERTAGEAR se reserva el derecho a solicitar la devolución del producto dañado o defectuoso antes de ofrecer una solución. Según la política de la compañía,
los clientes son responsables de los gastos de envío para devolver el producto defectuoso para una reparación o recambio RMA. Cuando el producto se haya
reparado o reemplazado, VERTAGEAR lo devolverá al cliente. Los métodos de envío se establecerán a discreción de VERTAGEAR. VERTAGEAR no podrá enviar
los artículos reparados o reemplazados por el mismo método que utilizó el cliente porque, no solo no sería eficiente, sino que podría retrasar la devolución del
artículo reparado o reemplazado. Por lo tanto, VERTAGEAR se reserva el derecho de hacer el envío en función de cuál considere que sea el método estándar
de envío más eficiente.
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