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Dépannage
Avant de communiquer avec un centre de dépannage, vérifiez les symptômes et les solutions
recommandées ci-dessous. Si aucune des solutions proposées ne résout votre problème, veuillez consulter
notre site Web www.samsung.com ou appeler le centre d'assistance clientèle Samsung au 1-800-SAMSUNG
(726-7864). Veuillez noter que toute intervention de dépannage au cours de laquelle aucune défaillance
n'est trouvée vous sera facturée.
Généralités
Température
Symptôme
Le réfrigérateur/
congélateur ne
fonctionne pas.
La température
du réfrigérateur/
congélateur est
élevée.
Le réfrigérateur/
congélateur refroidit
trop.
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Causes possibles
•
Le cordon d'alimentation est mal
branché.
•
Le contrôle de la température n'est
pas réglé correctement.
•
Le réfrigérateur se trouve à
proximité d'une source de chaleur
ou est en contact direct avec les
rayons du soleil.
•
Espace insuffisant entre le
réfrigérateur et les murs ou
armoires à proximité.
•
Le réfrigérateur est surchargé. Les
orifices d'aération du réfrigérateur
sont obstrués par des aliments.
•
Le contrôle de la température n'est
pas réglé correctement.
Solution
•
Branchez correctement le cordon
d'alimentation.
•
Abaissez la température.
•
Éloignez votre réfrigérateur de
la lumière directe du soleil et de
toute source de chaleur.
•
Assurez-vous qu'il y ait un
espace minimal de 2,5 pouces
(5 cm) entre l'arrière/les côtés
du réfrigérateur et tout mur ou
armoire à proximité.
•
Ne surchargez pas le réfrigérateur.
Veillez à ce que les orifices
d'aération ne soient pas bloqués
par des aliments.
•
Augmentez la température.
Français
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2020-06-09 PM 3:27:19
