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Otros problemas
Problema
La impresora no imprime nada. El
sistema muestra el siguiente
mensaje de error:
"Se produjo un error al escribir
en LPT1: (o BRUSB) para la
impresora."
Impresión desde DOS
Problema
No se puede imprimir desde la
aplicación de software
BR-Script 3
Problema
La impresora no imprime.
La velocidad de impresión
disminuye.
La impresora no imprime datos
EPS.
Precaución
Si no cumple las instrucciones de utilización de la impresora, puede ser responsable de todas las
reparaciones.
6 - 23 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendación
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
Si dispone de un dispositivo de conmutación de interfaz, asegúrese de
seleccionar la impresora correcta.
Recomendación
Compruebe que la configuración de la interfaz de la aplicación de software
para DOS coincida con la de la impresora. Por ejemplo, si está utilizando
un cable de impresora paralelo, lo más probable es que deba configurar el
puerto de impresora como LPT1.
Compruebe que la impresora no tenga ninguna alarma activada.
Compruebe que esté seleccionada la impresora apropiada en la
aplicación de software.
Recomendación
Si aparece el mensaje DATOS IGNORADOS en el LCD, realice lo siguiente:
1. Restablezca la impresora: Pulse el botón - dos veces y, a continuación,
pulse el botón Set dos veces y, a continuación, pulse el botón Go.
2. Desactive IMPR. ERROR en el modo BR-Script3: Pulse el botón + cinco
veces; a continuación, pulse Set y luego el botón – dos veces; ahora
pulse Set dos veces, seleccione IMPR. ERROR = NO y pulse Set. Pulse
Go para terminar.
3. Si la impresora imprime una página de mensajes de error que dice
"NOMBRE ERROR; limitcheck", amplíe la memoria. Consulte Montaje de
memoria adicional en la página 4-12.
Añada memoria opcional. Consulte Montaje de memoria adicional en la
página 4-12.
La siguiente configuración es necesaria para imprimir datos EPS:
1. En la carpeta Impresoras, seleccione la impresora que utilice.
2. Pulse el botón Avanzadas en la ficha PostScript
3. Seleccione Protocolo de comunicaciones binario con etiquetas en la
sección de formato de datos.
®
.
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Solución de problemas
