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6. SERVICIO TÉCNICO Y TRANSPORTE
6.1
Solución de problemas básicos antes de contactar con nuestro
Servicio técnico
Si el horno no funciona:
•
El horno puede estar desconectado debido a un apagón.
Si el horno no calienta:
•
La temperatura puede no haberse ajustado con el interruptor de control del calentador del
horno.
Si la lámpara del interior del horno no se enciende:
•
Debe comprobar que haya suministro eléctrico. Debe comprobar que las bombillas funcionen.
Si no funcionan, puede cambiarlas siguiendo las instrucciones dadas para ello.
Cocción (si la parte superior y la inferior no cocinan igual):
•
Modifique la ubicación de los estantes, el período de cocción y los valores de calor de acuerdo
con el manual.
Los hornillos quemadores no funcionan correctamente:
•
Verifique el montaje correcto de las piezas del quemador (especialmente tras la limpieza).
•
La presión de gas puede ser demasiado alta o baja. Para aparatos que funciones con bombonas
de gas licuado, puede que el cilindro de gas esté desgastado.
Si aun siguiendo estos pasos sigue teniendo problemas, comuníquese con el servicio técnico
autorizado.
6.2
Información relacionada con el transporte
En caso de necesitar transportar el aparato, guarde el embalaje original del productor para
utilizarlos cuando así sea. Siga las señales de trasporte de la caja. Sujete el horno con cinta en las
partes superiores; sujete también las puntas y cabezales, así como los porta cacerolas a los paneles
del mismo. Coloque papel entre la tapa superior y el panel de la cocina, cubra la tapa superior, y
luego ponga cinta en las superficies laterales del horno. Pegue cartón o papel con cinta adhesiva en
la cubierta frontal del vidrio interior del horno: será conveniente para que las bandejas y la parrilla
del horno no dañen la cubierta del mismo durante su traslado. También debe cubrir los laterales
del horno.
Si no conserva el embalaje original; prepare una caja de transporte para que el aparato, y
especialmente las superficies externas (vidrio y superficies pintadas) del horno estén protegidas
contra las amenazas externas.
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