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Cerrar una aplicación
Para cerrar una aplicación activa, en el menú de aplicaciones puntee en Ajustes >
Aplicaciones. Deslícese sobre la ficha En ejecución y luego, puntee en el
programa que desee cerrar. Seleccione Parar para cerrar el programa.
Desinstalar una aplicación
Puede quitar programas instalados en su smartphone para liberar memoria de
almacenamiento.
1. En el menú de aplicaciones, puntee en Ajustes > Aplicaciones.
2. Deslícese sobre la ficha Descargadas.
3. Encuentre la aplicación en la lista y puntee en ella.
4. Puntee el botón Desinstalar y luego puntee en Aceptar.
¡Advertencia! Únicamente deberá quitar programas si está familiarizado
con el sistema operativo Android.
Restaurar los ajustes de fábrica
Puede realizar un arranque limpio para restaurar su smartphone a los valores
predeterminados de fábrica.
Nota: Antes de realizar un arranque limpio, asegúrese de que su
smartphone no esté bloqueado. Pulse cualquier tecla o puntee en la
pantalla para ver si el teléfono responde.
¡Advertencia! Solamente debe realizar un arranque limpio cuando ninguna
de las opciones de reinicio han logrado devolver el estado de
funcionamiento normal a su smartphone.
¡Advertencia! Esta operación borrará la información personal, todos los
contactos almacenados en su teléfono y todos los programas instalados.
Si el teléfono responde a la entrada en pantalla, abra Ajustes desde el menú de
aplicaciones. Puntee en Copia de seguridad > Restablecer datos de fábrica >
Restablecer teléfono y después, en Borrar todo para formatear su teléfono.
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