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Anexo
No se establece una conexión de Bluetooth, o su Galaxy Watch
Active2 y el dispositivo móvil están desconectados
• A segúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.
• A segúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
• A segúrese de que el dispositivo móvil cuente con la última versión de la aplicación Galaxy
Wearable. De ser necesario, actualice la aplicación Galaxy Wearable con la última versión.
• A segúrese de que su Galaxy Watch Active2 y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro
del rango de conexión de Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el cual
utilice los dispositivos.
• R einicie ambos dispositivos y vuelva a abrir la aplicación Galaxy Wearable en el dispositivo
móvil.
No se pueden realizar llamadas
• A segúrese de que su Galaxy Watch Active2 esté conectado con un dispositivo móvil a través de
Bluetooth. Si su Galaxy Watch Active2 está conectado con su dispositivo móvil en forma remota,
no podrá recibir llamadas.
• A segúrese de que el dispositivo móvil y Galaxy Watch Active2 hayan accedido a la red de
telefonía celular correcta.
• A segúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que está
marcando en el dispositivo móvil.
• A segúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono entrante
en el dispositivo móvil.
• C ontrole si está activo el modo No molestar, el modo cine o el modo nocturno. Si alguno de ellos
hubiera sido activado, la pantalla táctil no se encenderá durante las llamadas entrantes. Presione
la tecla Inicio o la tecla Atrás para encender la pantalla y comprobar la llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
• A segúrese de no estar tapando el micrófono incor porado.
• A segúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• S i utiliza un auricular de Bluetooth, asegúrese de que esté conectado correctamente.
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