7. Detección y solución de problemas
Exceso de temperatura
El LED está encendido.
1 pitido cada
3 segundos.
El SAI no se enciende.
Load not powered
Battery replacement
-%
4 years battery
Replacement is
-kW
!
recommended
-kVA
7.2
Silenciar la alarma
Pulse el botón ESC (Escape) en la pantalla del panel frontal para silenciar la alarma. Revise el estado de la
alarma y lleve a cabo la acción apropiada para resolver la situación. Si el estado de la alarma cambia,
la alarma pita otra vez, anulando el silenciado anterior.
7.3
Servicio y soporte
Si tiene preguntas o problemas con el SAI, llame a su distribuidor, su representante de servicio local o
conéctese a: powerquality.eaton.com.
Tenga la siguiente información preparada cuando llame para solicitar servicio:
•
Número de modelo
•
Número de serie
•
Número de versión del firmware
•
Fecha del fallo o problema
•
Síntomas del fallo o problema
•
Dirección de devolución del cliente e información de contacto
Si se requiere una reparación, se le dará un Número de autorización de material devuelto (AMD).
Este número debe aparecer en la parte externa del paquete y en el albarán si existe. Use el embalaje
original o pida un embalaje al servicio de atención al usuario o a su distribuidor. Las unidades dañadas en
el transporte como resultado de un empaquetado incorrecto no están cubiertas por la garantía. Se enviará
una unidad de sustitución o reparada, con el transporte pagado para todas las unidades en garantía.
Para las aplicaciones críticas, estará disponible un equipo de sustitución inmediata. Llame al
Servicio de atención al usuario para localizar al distribuidor o vendedor más cercano a usted.
7.4
Contacto de conformidad con la CE
•
Eaton I.F . SAS - 110 Rue Blaise Pascal - 38330 Montbonnot St Martin – Francia.
Página 36
La temperatura interna del SAI
es demasiado alta o el ventilador
falla.
En el nivel de advertencia, el SAI
genera la alarma pero permanece
en el estado de funcionamiento
actual.
Si la temperatura aumenta otros
10 °C, el SAI pasa a modo de
Bypass o se apaga si no se puede
emplear el Bypass.
La red de entrada no está
conectada correctamente.
El interruptor de Desconexión
Remota (RPO) está activo o falta
el conector RPO.
Después de 4 años de
funcionamiento, el SAI generará
100%
una notificación de sustitución de
100min
la batería para recordarle que las
1 EBM
OK
baterías se están acercando al fin
de su vida útil.
Si el SAI pasa a modo Bypass, volverá
a su funcionamiento normal cuando
la temperatura caiga hasta 5 °C por
debajo del nivel de advertencia.
Apague el SAI si el estado persiste.
Despeje los orificios de ventilación y
retire cualquier fuente de calor. Deje
que el SAI se enfríe. Asegúrese de que
el flujo de aire alrededor del SAI no
está restringido. Reinicie el SAI.
Si el estado persiste, póngase en
contacto con su oficina de servicio local.
Revise las conexiones de entrada.
Si el menú de estado del SAI muestra
el mensaje de "Desconexión Remota",
desactive la entrada de RPO.
Consulte "6.3 Cuándo cambiar las
baterías "
9PX 1-3 KVA EU_ES