Silenciar La Alarma; Servicio Y Soporte; Contacto De Conformidad Con La Ce - Eaton 9PX 700 RT Manual De Instalación Y Del Usuario

7. Detección y solución de problemas
Exceso de temperatura
El LED está encendido.
1 pitido cada 3 segundos.
El SAI no se enciende.
Load not powered
Battery replacement
-%
4 years battery
Replacement is
-kW
!
recommended
-kVA
7.2

Silenciar la alarma

Pulse el botón ESC (Escape) en la pantalla del panel frontal para silenciar la alarma. Revise el estado de la
alarma y lleve a cabo la acción apropiada para resolver la situación. Si el estado de la alarma cambia,
la alarma pita otra vez, anulando el silenciado anterior.
7.3

Servicio y soporte

Si tiene preguntas o cualquier problema con el SAI, póngase en contacto con su Distribuidor Local o con su
oficina de servicio local para solicitar un representante técnico para el SAI.
Tenga la siguiente información preparada cuando llame para solicitar servicio:
• Número de modelo
• Número de serie
• Número de versión del firmware
• Fecha del fallo o problema
• Síntomas del fallo o problema
• Dirección de devolución del cliente e información de contacto
Si se requiere una reparación, se le dará un Número de autorización de material devuelto (AMD). Este
número debe aparecer en la parte externa del paquete y en el albarán si existe. Use el embalaje original
o pida un embalaje al servicio de atención al usuario o a su distribuidor. Las unidades dañadas en el
transporte como resultado de un empaquetado incorrecto no están cubiertas por la garantía. Se enviará una
unidad de sustitución o reparada, con el transporte pagado para todas las unidades en garantía.
Para las aplicaciones críticas, estará disponible un equipo de sustitución inmediata. Llame al
Servicio de atención al usuario para localizar al distribuidor o vendedor más cercano a usted.
7.4

Contacto de conformidad con la CE

• Eaton I.F . SAS - 110 Rue Blaise Pascal - 38330 Montbonnot St Martin – Francia.
Página 40
La temperatura interna del
SAI es demasiado alta o el
ventilador falla.
En el nivel de advertencia,
el SAI genera la alarma pero
permanece en el estado de
funcionamiento actual.
Si la temperatura aumenta
otros 10 °C, el SAI pasa a modo
de Bypass o se apaga si no se
puede emplear el Bypass.
La red de entrada no está
conectada correctamente.
El interruptor de Desconexión
Remota (RPO) está activo o falta
el conector RPO.
Después de 4 años de
funcionamiento, el SAI generará
100%
una notificación de sustitución
100min
de la batería para recordarle que
1 EBM
OK
las baterías se están acercando
al fin de su vida útil.
Si el SAI pasa a modo Bypass, volverá
a su funcionamiento normal cuando
la temperatura caiga hasta 5 °C por
debajo del nivel de advertencia.
Apague el SAI si el estado persiste.
Despeje los orificios de ventilación y
retire cualquier fuente de calor. Deje
que el SAI se enfríe. Asegúrese de que
el flujo de aire alrededor del SAI no
está restringido. Reinicie el SAI.
Si el estado persiste, póngase en
contacto con su oficina de servicio local.
Revise las conexiones de entrada.
Si el menú de estado del SAI muestra
el mensaje de "Desconexión Remota",
desactive la entrada de RPO.
Consulte "6.3 Cuándo cambiar las
baterías "
9PX 1-3 KVA US_ES