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Wi-Fi 和連接能力的說明與秘訣
如果無法在設定期間找到您的印表機，請檢查下列條件，解決這個問題。
潛在的問題
印表機 Wi-Fi 設定模式已逾時
電腦距離印表機太遠
電腦已經連接到虛擬私人網路 (VPN)
或遠端工作網路
電腦已關閉 Wi-Fi (電腦透過乙太網路連線) 如果您的電腦是透過乙太網路連線，則在設
說明與支援
如需印表機疑難排解相關說明和
影片，請造訪 HP 支援網站。
本文件包含的資訊如有變更，恕不另行通知。
解決方案
如果前控制面板上的 Wi-Fi 指示燈未閃爍
藍燈，則表示印表機目前並非 Wi-Fi 設定
模式。重新啟動 Wi-Fi 設定模式：
1. 在前控制面板上，依序選取「設定 > 網路
設定> 還原網路設定」。無線指示燈將開
始閃爍亮燈。
2. 等候 1 分鐘。開啟印表機軟體，並重試
連線。
移動電腦到靠近印表機的地方。電腦所在
位置可能超出印表機 Wi-Fi 訊號範圍。
請先中斷印表機與 VPN 的連線，再開始安
裝 HP 印表機軟體。印表機設定完成之後，
再次連接至 VPN。
附註：請先考慮您所在位置及 Wi-Fi 網路
的安全性，再中斷 VPN 連線。
定印表機時須同時開啟電腦的 Wi-Fi。
hp.com/support/lj4001-4004
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