natus EMU40EX Manual Del Usuario Y De Mantenimiento página 61

Manual del usuario y de mantenimiento
Obtener Ayuda
Natus se compromete a proporcionarle asistencia para que pueda utilizar el amplificador EMU40EX de una manera
fácil y fiable. Si necesita ayuda, realice los pasos que se indican a continuación para encontrar la solución:
Paso 1: Documentar la incidencia
Documente la incidencia detalladamente. Si es posible, indique los mensajes de error, los nombres de los cuadros
de diálogo y las acciones que realizó antes de que se produjera el problema.
Paso 2: Reiniciar el ordenador
A menudo, reiniciar el ordenador será suficiente para resolver el problema.
1. Cierre todas las aplicaciones.
2. Haga clic en el botón Start (Inicio) de la barra de tareas de Windows.
3. Seleccione Shut Down... (Apagar...) en el menú Inicio.
4. Seleccione Restart the computer (Reiniciar el ordenador) y haga clic en Yes (Sí).
Paso 3: Apagar el ordenador
A veces es necesario apagar el ordenador por completo para resolver un problema.
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) de la barra de tareas de Windows.
2. Seleccione Shut Down... (Apagar...) en el menú Inicio.
3. Seleccione Shut Down (Apagar) y haga clic en Yes (Sí).
4. Apague la unidad. Espere 10 segundos. Encienda el interruptor de alimentación.
Paso 4: Contactar con el servicio de asistencia técnica
En primer lugar, anote el número de serie del ordenador (situado en la parte trasera) y el número de serie del
amplificador EMU40EX. A continuación, póngase en contacto con su distribuidor local de Natus o con el servicio de
asistencia técnica de Natus llamando al 1-800-303-0306 o escribiendo a [email protected].
Agradecemos los comentarios y sugerencias que realice relacionados con el amplificador EMU40EX y cualquiera de
los aspectos del software y los sistemas SleepWorks o NeuroWorks, ayuda en línea, línea de accesorios y servicios
de asistencia técnica.
EMU40EX™
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