Kohler K-99695 Guía De Instalación Y Cuidado página 44

Resolución de problemas (cont.)
Tabla para resolver problemas de la interface
Síntomas
2. El indicador de encendido
de la interface está
encendido, pero el sistema
no se enciende.
Garantía
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
de griferías, válvulas y controles electrónicos KOHLER
Kohler Co. garantiza las griferías, las válvulas y los controles electrónicos contra defectos de material y mano
de obra durante el uso normal residencial, durante cinco años a partir de la fecha de instalación del
producto. Esta garantía se aplica solamente a la grifería, las válvulas y los controles electrónicos instalados en
Estados Unidos de América, Canadá y México ("Norteamérica").
Si se encuentra un defecto durante el uso residencial normal, Kohler Co., a su criterio, reparará, proveerá una
pieza de repuesto o un producto, o realizará los ajustes pertinentes en los casos en que la inspección
realizada por Kohler Co. determine dicho defecto. Esta garantía no cubre daños causados por accidente,
abuso o uso indebido. El cuidado y la limpieza indebidos anulan la garantía*. Al presentar las reclamaciones
de garantía a Kohler Co., es necesario incluir el comprobante de compra (recibo de venta original). Kohler
Co. no se hace responsable de costos de mano de obra, instalación u otros costos incidentales o indirectos,
aparte de los mencionados arriba. En ningún caso la responsabilidad de Kohler Co. excederá el precio de
compra de la grifería, la válvula o el control.
Si las griferías, las válvulas o los controles electrónicos se utilizan comercialmente o si se instalan fuera del
territorio de Norteamérica, Kohler Co. garantiza que la grifería, la válvula o el control está libre de defectos
de material y mano de obra durante un (1) año, a partir de la fecha de instalación, estando en efecto todas
las demás condiciones de esta garantía, excepto la duración.
Si usted considera que tiene una reclamación en virtud de la garantía, comuníquese con su centro de
remodelación, distribuidor, contratista de plomería o distribuidor por Internet. Asegúrese de proporcionar
toda la información pertinente a su reclamación, incluida una descripción completa del problema, el
producto, el número de modelo, la fecha de compra del producto, el lugar de compra del producto, y la
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Causa probable
B. Es posible que las conexiones
del cable de la interface estén
sueltas o desconectadas.
C. El interruptor de circuito se ha
disparado.
D. Es posible que sea necesario
reconfigurar el controlador.
E. Se utilizó un cable o un cople
"cruzado" (de red de Ethernet)
para conectar la interface al
controlador.
F. Si ninguna de las acciones
recomendadas para los
problemas anteriores corrige el
síntoma, la interface o el
controlador requiere servicio.
A. Es posible que las conexiones
del cable de la interface estén
sueltas.
B. El cable o el cople de interface
está dañado.
C. Si la acción recomendada
anteriormente no corrige el
síntoma, la interface o el
controlador requiere servicio.
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Acción recomendada
B. Revise todas las conexiones de los
cables de interface.
C. Restablezca (reset) el interruptor de
circuito.
D. Desconecte y vuelva a conectar el
suministro eléctrico al controlador
desde el tomacorriente.
E. Conecte la interface al controlador
con un cable o con un cople
"directo".
F. Consulte a su representante de
servicio autorizado de Kohler Co.
A. Revise todas las conexiones de los
cables de interface.
B. Cambie el cable o el cople.
C. Consulte a su representante de
servicio autorizado de Kohler Co.
®
Kohler Co.