Samsung BD-H6500 Manual Del Usuario página 52

Apéndice
PROBLEMA
BD-LIVE
Este producto no puede conectar al servidor
de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce
un error.
| NOTA |
\ Cuando se recuperan los ajustes por defecto de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.
Reparaciones
Si se pone en contacto con nosotros para reparar el producto, podría aplicársele una tarifa de
administración si:
1.
Solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.
2.
Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.
Antes de acudir a su casa o de realizar cualquier trabajo en el producto, le informaremos del importe de
la tarifa de administración.
Le recomendamos que lea el manual a fondo, que busque una solución en línea en www.samsung.com,
o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung en antes de mandar a
reparar el producto.
• Compruebe si la conexión de red está funcionando utilizando la función de
Estado de la red. (Consulte la página 17.)
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en BD Data Management (Gestión
de datos de BD). (Consulte la página 18.)
• Compruebe si la opción de conexión a Internet BD-LIVE) está definido en
Permitir (todas).
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido
o actualice el firmware más reciente en el producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en BD Data Management (Gestión
de datos de BD). (Consulte la página 18.)
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Español
SOLUCIÓN