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gArAnZiA sugli Accessori Tumi
dalla sua costituzione nel 1975, Tumi si è impegnata a garantire ai suoi clienti un'esperienza
d'acquisto senza eguali. in particolare, sono tre le promesse che abbiamo fatto ai nostri
clienti:
1. divertirsi usando prodotti progettati e realizzati per essere i migliori;
2. provare in prima persona un'assistenza ai clienti di livello assoluto per tutta la durata
del prodotto;
3. per due (2) anni dall'acquisto di un prodotto o di accessori Tumi,
praticamente qualsiasi problema sarà coperto dalla nostra garanzia.
La garanzia Tumi è solo parte del servizio che offriamo ai nostri clienti, ed è pensata per
essere semplice e completa.
primo Anno dAll'AcquisTo: ToTAlmenTe senZA preoccupAZioni
per i primi dodici (12) mesi dall'acquisto, nel caso di qualsiasi danno, compresi i danni provo-
cati dalla normale usura al prodotto Tumi, Tumi coprirà tutte le spese per quanto riguarda la
riparazione, compresi i costi di spedizione da e verso il centro di assistenza qualificato. Le
uniche eccezioni sono i danni di natura puramente estetica, quali graffi alla pelle, danni ac-
cidentali o indiretti come ad esempio danneggiamento o perdita del contenuto del bagaglio,
mancato utilizzo, perdita di tempo o spese di simile natura.
secondo Anno: coperTurA ToTAle
nel corso del secondo anno di utilizzo del prodotto, Tumi sosterrà tutti i costi per le riparaz-
ioni che siano una conseguenza diretta di difetti relativamente ai materiali o alla lavorazione,
tra cui problemi strutturali o danni da usura. Le uniche eccezioni sono i danni causati da
evidente abuso del prodotto, quelli di natura puramente estetica e i danni accidentali o in-
diretti descritti in precedenza. Sarà sufficiente inviarci il prodotto per la riparazione oppure
recarsi presso un negozio o un rivenditore autorizzato Tumi, che sarà felice di procedere alla
riparazione al solo costo della spedizione.
Molte riparazioni in effetti saranno gestite dal negozio, ma nel caso in cui il prodotto debba
essere inviato direttamente in fabbrica, la riparazione sarà immediata. procederemo al reso
gratuitamente. nei rari casi precisati in precedenza in cui non sia possibile procedere ad
alcuna riparazione in garanzia, vi invieremo nel minor lasso di tempo possibile un preventivo
dei costi della riparazione.
AssisTenZA cosTAnTe nel Tempo
È estremamente raro che uno dei nostri accessori presenti problemi dovuti a difetti di pro-
duzione dopo due anni di utilizzo, ma molti clienti hanno prodotti ormai obsoleti, che vorreb-
bero rinnovare. A questi clienti offriamo un servizio di assistenza prolungato e constante nel
tempo e riparazioni e rinnovi di altissima qualità a prezzi contenuti.
impegno ToTAle
noi di Tumi da sempre ci siamo totalmente impegnati a soddisfare i nostri clienti con prodotti
ed assistenza di qualità. una volta avuto il piacere di divenire proprietari dei nostri prodotti e di
usarli, ci auguriamo che questi diverranno vostri fidati compagni per il resto della vostra vita.
potete contattarci via internet, 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana, sul sito www.tumi.com/
repair oppure telefonare al numero (800) 781.TuMi (8864) per parlare con il servizio Assisten-
za Clienti durante i normali orari lavorativi. (per contattare il servizio di assistenza clienti Tumi
fuori da Stati uniti e Canada, consultare l'elenco dei centri internazionali riportato in seguito).
provA d'AcquisTo
Riporre in un luogo sicuro la ricevuta o lo scontrino del negozio come prova di acquisto del
prodotto. Saranno necessari per facilitare la copertura senza preoccupazioni garantita nel
corso del primo anno di utilizzo del prodotto. inoltre rappresenteranno la prova che l'acquisto
è stato effettuato presso un rivenditore autorizzato Tumi. L'assistenza in garanzia sarà pos-
sibile solo per i prodotti acquistati presso un rivenditore autorizzato o un negozio Tumi.
recApiTi TeleFonici dell'AssisTenZA clienTi
uSA / Canada
+1.800.781.8864
Europa
+49 (0)2394.9198.0
Russia
+7 (495) 787.91.06
Sud Africa
+27.11.555.2353
Regno unito
+44 (0)20.8731.3500
Tumi
1001 durham Avenue
South plainfield, nj 07080
dichiArAZione Fcc
Questo dispositivo è stato collaudato e trovato conforme ai limiti imposti ai dispositivi digitali
di classe B nella parte 15 delle regole FCC. Questi limiti sono previsti per garantire una ragio-
nevole protezione contro interferenze dannose in installazioni residenziali. Questo dispositivo
genera, usa e può irradiare energia di radiofrequenza e se non installato e usato secondo le
istruzioni può causare interferenze dannose per le comunicazioni radio. Tuttavia, non vi è al-
cuna garanzia che non si verifichino interferenze in una determinata installazione. Se questo
dispositivo dovesse causare interferenze dannose per le ricezioni radio o televisive, il che
può essere determinato spegnendo e riaccendendo il dispositivo, si consiglia di eliminare le
interferenze mediante una o più delle seguenti misure:
• Orientare o posizionare diversamente l'antenna ricevente.
• Aumentare la distanza fra il dispositivo e il ricevitore.
• Collegare il dispositivo a una presa collocata su una linea diversa da quella a cui è col-
legato il ricevitore.
Al fine di garantire la conformità costante, eventuali modifiche o cambiamenti non espres-
samente approvati dalla parte responsabile della conformità stessa potrebbero annullare il
diritto dell'utente di utilizzare questo dispositivo. (Esempio: usare unicamente cavi di interfac-
cia schermati quando si collega al computer o ad altre periferiche).
quesTo disposiTivo è conForme AllA pArTe 15 delle regole Fcc.
l'uTiliZZo è soggeTTo Alle seguenTi due condiZioni:
(1) Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose.
(2) Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che
possono causarne il malfunzionamento.
giappone
+81.3.3586.6520
Australia
+1.800.048.377
Hong kong
+852.2882.8287
Singapore
+65.6513.3589
Thailandia
+66.2.712.2345
