Risoluzione dei Problemi
La Telecamera Non Si Accende
Se la tua telecamera non riesce ad accendersi, provare le
soluzioni seguenti:
• Collegare la telecamera a una presa diversa.
• Utilizzare un altro alimentatore DC da 5V per accendere
la telecamera.
Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo
di assistenza Reolink.
Impossibile Eseguire la Scansione del
Codice QR sul Telefono
In caso la telecamera non riuscisse a eseguire la
scansione del codice QR sul telefono, si prega di provare
quanto segue:
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• Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della
telecamera.
• Pulire l'obiettivo della telecamera con
carta/salvietta/fazzoletto asciutti.
• Variare la distanza (a circa di 30cm) tra la telecamera
e il telefono cellulare per consentire alla telecamera di
mettere meglio a fuoco.
• Provare a eseguire la scansione del codice QR in un
ambiente più luminoso.
Se non funziona, si prega di contattare l'assistenza Reolin.
Connessione WiFi no riuscita durante il
processo di configurazione iniziale
Se la telecamera non riesce a connettersi al WiFi, si
prega di provare quanto segue:
• Assicurarsi che la banda di rete WiFi soddisfi i requisiti
della rete della telecamera.
• Assicurarsi di aver inserito la password corretta del WiFi.
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