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CONFIGURACIÓN DEL USUARIO
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Problemas de sonido
La imagen aparece en la pantalla, pero no hay sonido.
Compruebe los demás canales de televisión.
[En función del modelo] Asegúrese de que los altavoces de la TV están conectados Conex.
Al ver un canal de televisión analógica con sonido estéreo, el sonido no es nítido o solamente se escucha por uno
de los altavoces.
Si se encuentra en una zona con una señal de televisión débil o inestable, o si el sonido multiaudio no es estable,
seleccione el ajuste Mono para la función Multiaudio.
Ajuste el Balance mediante el botón de navegación.
El sonido de la TV no está sincronizado con la imagen o se interrumpe de forma ocasional.
Si el problema afecta únicamente a un canal de TV concreto, es posible que se deba a un problema de la señal
emitida por la cadena en cuestión. Póngase en contacto con la emisora de televisión o la operadora de cable.
El volumen cambia al cambiar de canal.
El volumen puede variar de un canal a otro.
Pruebe a seleccionar el ajuste Conex para la función Volumen auto.
En algunos programas no se escucha ningún sonido. En el caso de programas creados para televidentes en el
extranjero, solamente se oye la música de fondo.
Vaya al menú Idioma y ajuste el Idioma audio al idioma que prefiera. Aunque haya cambiado el idioma en el
ajuste Multiaudio, puede volver a los ajustes predeterminados si apaga la TV o cambia de canal.
Al conectar una fuente HDMI® o USB, no se escucha ningún sonido.
Asegúrese de que el cable High Speed HDMI™ o HDMI® es de alta velocidad.
Compruebe que la versión del dispositivo USB y el cable sea 2.0 o superior.
Utilice únicamente archivos de música estándar (.mp3).
Problemas de conexión con PC (Solo para modelos compatibles con conexión a ordenador)
Tras conectar un ordenador a la TV, la pantalla no se enciende.
Asegúrese de que la conexión entre el ordenador y la TV es correcta.
Compruebe si el ajuste de resolución de la entrada de PC es correcto.
Si desea utilizar la TV como monitor secundario, compruebe si el ordenador de escritorio o portátil que ha
conectado permite el uso de dos monitores.
No se oye ningún sonido al conectar un ordenador a la TV mediante un cable HDMI.
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica para asegurarse de que es compatible con la salida de
audio por HDMI. (Recuerde que las tarjetas gráficas con salida DVI necesitan un cable adicional para transmitir el
sonido.)
Al conectar un ordenador, la imagen está parcialmente cortada o desviada hacia un lado.
Elija una resolución compatible con la entrada PC.
(Si no se soluciona el problema, reinicie el ordenador.)
Problemas al reproducir música en USB
[Esta función solo está disponible en algunos modelos.]
Mis archivos no aparecen en la Lista películas.
Compruebe si los archivos que contiene el dispositivo de almacenamiento USB se pueden abrir en un ordenador.
Compruebe si la extensión de los archivos es la correcta.
El archivo no es válido. Aparece el mensaje de error anterior. El audio, el vídeo o los subtítulos no son normales.
Asegúrese de que el archivo se reproduzca normalmente en el reproductor de vídeo del ordenador. (Compruebe
que no haya archivos corruptos).
Compruebe si USB medios es compatible con el archivo seleccionado.
Si desea obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con nuestro servicio técnico,
y
acceda al siguiente menú.
[Esta función solo está disponible en algunos modelos.]
SETTINGS> OPCIÓN> Asistencia al cliente> Inform. producto/servicio.
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