Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Pytania i odpowiedzi
Rodzaj problemu
Co należy zrobić, gdy odkurzacz z mopem nie daje się
wyłączyć?
Co należy zrobić, gdy odkurzacza z mopem nie można
naładować?
Dlaczego odkurzacz z mopem nie wraca do stacji
ładowania?
Co należy zrobić, gdy odkurzacz z mopem nie działa
zgodnie z oczekiwaniami?
Odkurzacz z mopem wydaje dziwny dźwięk.
Dlaczego odkurzacz z mopem nie sprząta tak wydajnie
jak wcześniej lub zostawia za sobą kurz?
Odkurzacz z mopem nie może się połączyć z
siecią Wi-Fi.
143
Akumulator odkurzacza z mopem może się rozładować, gdy temperatura otoczenia
jest niższa niż 0°C lub wyższa niż 40°C. Odkurzacza z mopem należy używać tylko
w środowisku o temperaturze w zakresie od 0°C do 40°C. Przed użyciem należy go
naładować.
Należy sprawdzić, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony zarówno do stacji
ładowania, jak i do gniazdka sieciowego. Następnie upewnić się, że styki ładowania są
czyste. Jeśli nie, należy je wytrzeć suchą szmatką — zarówno w stacji dokowania, jak i w
odkurzaczu z mopem.
Należy sprawdzić, czy wokół stacji ładowania nie ma żadnych przeszkód. Umieścić stację
dokowania w miejscu, w którym nie ma przeszkód. Upewnić się, że w odległości 0,5 metra
po obu stronach stacji ani w odległości 1,5 metra przed nią nie występują przeszkody.
Oczyścić strefę sygnałową stacji ładującej.
Wyłączyć odkurzacz z mopem i włączyć go ponownie.
W szczotkę, szczotkę boczną lub jedno z kółek głównych mogło zaplątać się ciało obce.
Zatrzymaj odkurzacz z mopem i usuń wszelkie zanieczyszczenia.
Należy sprawdzić, czy pojemnik na kurz jest pełny. Jeśli tak, opróżnić go. Ponadto należy
sprawdzić filtr i w razie potrzeby go wyczyścić, a także sprawdzić, czy nic się nie owinęło
wokół szczotek.
Wystąpił problem z połączeniem Wi-Fi. Należy ponownie uruchomić sieć Wi-Fi, a następnie
połączyć się jeszcze raz.
Uprawnienia dostępu do lokalizacji nie zostały przyznane. Należy upewnić się, że urządzenie
przyznało uprawnienia dostępu do lokalizacji aplikacji Mi Home/Xiaomi Home.
Sygnał sieci Wi-Fi jest za słaby. Należy upewnić się, że odkurzacz z mopem znajduje się w
obszarze z dobrym zasięgiem sieci Wi-Fi.
Odkurzacz z mopem nie obsługuje sieci Wi-Fi 5 GHz. Należy upewnić się, że odkurzacz jest
połączony z siecią Wi-Fi 2,4 GHz.
Nazwa użytkownika lub hasło do sieci Wi-Fi są nieprawidłowe. Należy upewnić się, że nazwa
użytkownika i hasło używane do nawiązywania połączenia z siecią Wi-Fi są prawidłowe.
Rozwiązanie
