El papel no se puede cargar correctamente
Asegúrese de que no haya papel cargado.
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Asegúrese de que el papel esté lo suficientemente dentro de la impresora: debe notar cómo la impresora
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agarra el papel.
No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la pantalla del
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panel frontal. La impresora intenta enderezar el papel automáticamente.
Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
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Puede resultar difícil insertar un papel especialmente duro desde el rodillo superior. Intente bajar el rollo.
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El rollo no se carga correctamente
Si el papel no se carga, el borde anterior del papel puede estar torcido o mal cortado y es necesario
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recortarlo. Elimine los 2 cm iniciales del rollo e inténtelo de nuevo. Esto puede ser necesario incluso con un
rollo de papel nuevo.
Asegúrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje.
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Compruebe que el eje se haya insertado correctamente.
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Compruebe que el papel está cargado correctamente en el eje. Véase
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en la página
Compruebe que todos los topes del rollo se hayan quitado.
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Compruebe que el papel se ha enrollado bien.
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No toque el rollo o el papel durante el proceso de alineación.
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Al cargar un rollo, la cubierta del rollo debe permanecer abierta hasta que el panel frontal le pida que la
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cierre.
Si el papel no se ha insertado recto, la impresora intentará enderezar el rollo.
Si prefiere iniciar el proceso de carga otra vez, cancele el proceso en el panel frontal y rebobine el rollo desde el
final del eje hasta retirar el borde de la impresora.
NOTA:
Si el rollo se ha soltado del centro, la impresora no podrá cargar el papel.
Carga de hojas incorrecta
Guíe la hoja, especialmente si es de papel grueso, cuando avance inicialmente en la impresora.
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Asegúrese de que la hoja está alineada con la línea de referencia de la cubierta del rollo.
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No intente enderezar la hoja durante el proceso de carga a menos que se le indique en la pantalla del panel
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frontal.
No use hojas cortadas a mano, ya que pueden presentar formas irregulares. Use únicamente hojas
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compradas.
Asegúrese de que la hoja sola no esté sesgada.
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Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal.
Si desea volver a iniciar el proceso de carga, cancele el proceso desde el panel frontal; la impresora expulsará la
hoja.
128 Capítulo 13 Solución de problemas con el papel
29.
Carga de un rollo en el eje
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