Lenovo ThinkSystem SR635 V3 7D9G Guia Del Usuario página 345

• La opción del mouse esté habilitada en Setup Utility.
2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Sustituya el mouse.
Problemas de conmutador KVM
1. Asegúrese de que el servidor admita el conmutador KVM.
2. Asegúrese de que el conmutador KVM esté correctamente encendido.
3. Si el teclado, el mouse o el monitor pueden funcionar con normalidad con conexión directa al servidor,
sustituya el conmutador KVM.
El dispositivo USB no funciona
1. Asegúrese de que:
• El servidor está encendido y se suministra alimentación al servidor.
• Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.
• El sistema operativo admite el dispositivo USB.
2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el
System Setup.
Reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con las instrucciones en pantalla para mostrar la
interfaz de configuración LXPM del sistema. ((Para obtener más información, consulte la sección
"Arranque" en la documentación de LXPM compatible con su servidor en
help/topic/lxpm_frontend/lxpm_product_page.html
Dispositivos y puertos de E/S ➙ Configuración de USB.
3. Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo
directamente al servidor.
4. Si el dispositivo USB aún no funciona, pruebe un dispositivo USB diferente o intente conectar el
dispositivo USB que se está probando en otro conector USB que funcione.
5. Si el dispositivo USB funciona correctamente en otro conector USB, es posible que el conector USB
original tenga un problema.
• Si el conector USB está en la parte frontal del servidor:
a. Quite y vuelva a conectar el cable USB. Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado al
conjunto de la placa del sistema. Consulte
página 227
b. Sustituya el panel frontal o el módulo de E/S frontal.
• Si el conector USB está en la parte trasera del servidor:
a. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa de E/S del sistema.
Problemas de memoria
Consulte esta sección para resolver problemas asociados con memoria.
Problemas comunes de memoria
• "Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 335
• "Se detectó un llenado de memoria no válido" en la página 336
• "Problema de DIMM PFA" en la página 336
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar el problema.
).) Después, haga clic en Valores del sistema ➙
Capítulo 6 "Disposición interna de los cables" en la
Capítulo 8
https://sysmgt.lenovofiles.com/
.
Determinación de problemas
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