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Condiciones de garantía / Servicio
Le felicitamos por el nuevo dispositivo y esperamos que lo disfrute.
Si encuentra algún problema con el producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Midea Europa GmbH
Ludwig-Erhard-Strasse 14
65760 Eschborn
En caso de mal funcionamiento, ingrese su dirección exacta, número de teléfono, número de contrato de venta y tipo de dispositivo (de la
placa de características del dispositivo).
Una descripción precisa del error le ahorra a usted y a nosotros tiempo y dinero. Si tiene alguna pregunta especial, comuníquese con
el centro de atención al cliente.
Antes de ponerse en contacto con el servicio:
Compruebe si no se trata de un error de funcionamiento o de una causa que no tiene nada que ver con el funcionamiento de su
dispositivo.
Tenga en cuenta la información del manual de instrucciones y compruebe si:
- El enchufe de alimentación está conectado.
- El enchufe de alimentación puede estar dañado
- La(s) puerta(s) del dispositivo está(n) rmemente cerrada(s)
Condiciones de garantía
Este dispositivo fue fabricado y probado utilizando los métodos más modernos. El fabricante cumple independientemente de la obligación
de garantía legal del vendedor/distribuidor por un período de 24 meses, válido desde el día de la compra, 12 meses para uso comercial,
garantía de material impecable y fabricación impecable.
El derecho de garantía caduca si interviene el comprador o un tercero. No están cubiertos por la garantía los daños causados por una
manipulación o un funcionamiento inadecuados por una instalación o almacenamiento incorrectos, por una instalación o conexión incorrectas,
así como por causas de fuerza mayor u otras influencias externas.
Nos reservamos el derecho de reparar, reemplazar las piezas defectuosas o cambiar el dispositivo en caso de queja. Las piezas y dispositivos
reemplazados pasan a ser de nuestra propiedad.
Solo cuando no se pueda lograr el uso previsto por el fabricante a través de la reparación o el reemplazo del dispositivo, el comprador puede
obtener una reducción en el precio de compra o una extensión del contrato de compra dentro de los 6 meses del período de garantía, desde el
día de la compra.
Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, también en lo que respecta a los daños indirectos, si son intencionados
o se basan en negligencia grave.
Si el servicio de atención al cliente se utiliza innecesariamente o sin autorización, le cobraremos el tiempo y la recompensa habituales de
nuestro servicio de atención al cliente. Las quejas se cierran inmediatamente después de la detección.
El comprador deberá acreditar la reclamación de la garantía presentando el recibo de compra. Esta promesa de garantía es válida dentro
de la República Federal de Alemania.
Teléfono: 06196 90 20 0
Fax: Tel.: 06196 90 20120
Página de inicio: www.midea-home.com
EN-23
En caso de servicio:
Teléfono: 06196 90 200
Fax: 06196 90 20120