Solución de problemas (Básicos)
n Otros
Sin respuesta.
No se puede conectar a
una red.
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l Abra el administrador de tareas y cierre la aplicación informática que
no responda.
l Una pantalla para introducir datos (por ejemplo, la pantalla para intro-
ducir la contraseña al inicio) puede estar oculta detrás de otra ventana.
Toque los iconos de la aplicación en la parte inferior de la pantalla
para comprobarlo.
l Pulse el conmutador de alimentación durante cuatro segundos o más
para apagar el ordenador y luego pulse el conmutador de alimentación
para encenderlo. Si el programa de aplicación no funciona correcta-
mente, desinstale el programa y vuelva a instalarlo. Para desinstalar,
A Abra el panel de control.
1. Haga clic en
B Haga clic en [Programas] - [Desinstalar un programa].
l Cuando conecte un dispositivo periférico para utilizarlo por primera
vez con este ordenador, es posible que la actualización del controlador
requiera unos minutos. Espere hasta que se complete la actualización.
l Con un fuerte ruido de ondas de radio del exterior, la pantalla táctil
puede no funcionar correctamente.
Si un dispositivo que emita fuertes ondas de radio cerca de este pro-
ducto, se debe mantener alejado.
Asegúrese de que la conexión a tierra de la clavija de CA está co-
nectado correctamente.
Si la fuente de las ondas de radio no se puede mantener alejada,
utilice un ratón externo.
l Configure el dispositivo ([Wireless LAN] / [Bluetooth] de [Wireless Con-
figuration]) en [Enabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility (Wire-
less Configuration).
(Iniciar) - [Panel de control].