Tabla de contenido
LaCinema Rugged HD
Manual de Usuario
8. Solución de problemas
Si la unidad LaCinema Rugged HD no funciona correctamente,
consulte la lista de comprobación siguiente para determinar el
origen del problema. Si ha comprobado todos los puntos de la lista
y la unidad LaCinema Rugged sigue sin funcionar correctamente,
compruebe las preguntas más frecuentes que se publican
regularmente en nuestro sitio Web, www.lacie.com. Algunas de
ellas pueden contener la respuesta a su problema. También puede
visitar la página de descargas, donde encontrará las actualizaciones
de software más recientes. Si necesita más ayuda, consulte a su
distribuidor de productos LaCie o al Servicio de asistencia técnica
de LaCie (consulte la sección
asistencia técnica
para obtener más información).
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la configuración del
producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web cuál es la
versión más reciente disponible.
www.lacie.com
8.1. Solución de problemas: Usuarios de Mac
Problema
Pregunta
El sistema no
¿Aparece un icono de la unidad
reconoce la unidad.
en el escritorio?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos del
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada la fuente de
alimentación de la unidad?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de la guía de instalación
correspondientes a la interfaz y al
sistema operativo específicos?
9. Cómo acceder al Servicio de
Respuesta
Debe aparecer un icono de la unidad LaCie en el escritorio (a menos que
haya configurado las preferencias de Finder para no mostrar los discos
externos en el escritorio). Si la unidad no aparece, siga el resto de los
consejos de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la sección
1.1. Requisitos mínimos del sistema
información.
Asegúrese de que la unidad de alimentación está conectada
correctamente (consulte la sección
Rugged al
ordenador) y de que la toma de corriente a la que está
conectada está activada.
Revise los pasos de instalación de la sección
LaCinema Rugged al
ordenador.
Solución de problemas
página 37
para obtener más
2.1. Conexión de la unidad LaCinema
2.1. Conexión de la unidad
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Solución de problemas
