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7 トラブルシューティ ング
トラブル
コーヒー粉がタンパー
ベースに貼り付く。
PUQpressが起動しな
い、 ディスプレイが機
能しない。
クリーンモードが正し
く作動しているのにタ
ンピングが開始しな
い。
タンピングされたコー
ヒーがタンピング後均
一でない。
PUQpressがオンでデ
ィスプレイが機能して
いるのにタンピングが
開始しない。
駆動ユニッ トに異常音
がする。
その他の機能不良や継続エラーが見られる場合は、 お近くの販売店、 または認定カスタ
マーサービスセンターまでお問い合わせく ださい。
原因
タンパーベースがベタベタしてい
る、 または汚れている。
タンパーベースが濡れている。
電源コードがPUQpressに挿入され
ていない。
電源コードがソケッ トか （壁） コンセ
ントに差し込まれていない。
電源コードがソケッ トか （壁） コンセ
ントに正しく差し込まれていない。
ソケッ トか （壁） コンセントが機能し
ていない。
ポルタフィルターが完全に挿入さ
れていないため、 センサーがポルタ
フ ィルターを検知しない。
コーヒー粉がPUQpress使用前に
均一になっていない。
ポルタフィルターがタンピング中安
定しない／ガタつく。
非接触センサーの欠陥。
駆動ユニッ ト （電子モーターとギ
ア） が摩耗している。
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解決策
タンパーベースを清掃してく ださ
い。
タンパーベースを乾かしてく ださ
い。
PUQpressに電源コードを差し込み
ます。
電源コードをソケッ トか （壁） コンセ
ントに差し込みます。
電源コードを抜いてソケッ トか （壁）
コンセントに正しく差し込みます。
電源コードを抜いて別の （壁） コン
セントでお試しく ださい。
ポルタフィルタークランプを再調整
します。
タンピング前にコーヒー粉をポルタ
フィルターで平らにしてく ださい。
ロワークランプを再調整します。
販売店にお問い合わせの上非接触
センサーを交換してく ださい。
販売店にお問い合わせの上駆動ユ
ニッ トを交換してく ださい。 その際、
駆動ユニッ トがこれまでに実行した
タンピングサイクル数をお伝え く だ
さい。
これにより販売店は駆動ユニッ ト
の交換が保証に含まれるか、 また
は交換はメンテナンスに該当する
かを判断します。
