Lenovo ThinkSystem SR650 V2 7Z72 Manual De Mantenimiento página 482

Resolución de posibles problemas del controlador de Ethernet
El método utilizado para probar el controlador Ethernet depende del sistema operativo que esté utilizando.
Para obtener información acerca de los controladores Ethernet, consulte la documentación del sistema
operativo; consulte asimismo el archivo léame del controlador de dispositivo del controlador Ethernet.
Siga estos pasos para intentar solucionar posibles problemas del controlador Ethernet.
Paso 1. Asegúrese de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos proporcionados
con el servidor y de que se encuentren en el máximo nivel.
Paso 2. Asegúrese de que el cable Ethernet se haya instalado correctamente.
• El cable debe estar correctamente ajustado en todas las conexiones. Si el cable está conectado,
pero el problema persiste, pruebe con otro cable.
• Si establece el controlador Ethernet para que funcione a 100 Mbps o 1000 Mbps, debe utilizar el
cableado de Categoría 5.
Paso 3. Determine si hay un concentrador instalado en el entorno de red. De ser así, utilice la conexión
directa desde el puerto de un adaptador de servidor a un portátil para explicar el problema de red.
Si el entorno de red es para conectores de fibre channel únicos (como SFP+ y QSFP), utilice otro
servidor conocido para la conexión directa a fin de explicar primero el problema.
Paso 4. Compruebe los LED del controlador Ethernet que se encuentran en el panel posterior del servidor.
Estos LED indican si hay un problema con el conector, en el cable o en el concentrador.
• El LED de estado del enlace Ethernet se enciende cuando el controlador Ethernet recibe un
pulso de enlace del concentrador. Si el LED está apagado, puede que haya un conector o un
cable defectuoso, o bien un problema con el concentrador.
• El LED de actividad de transmisión/recepción de Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si la actividad de transmisión/
recepción Ethernet está apagada, asegúrese de que el concentrador y la red estén funcionando
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos.
Paso 5. Compruebe el LED de actividad de red que se encuentra en la parte posterior del servidor. El LED
de actividad de la red se enciende cuando hay datos activos en la red Ethernet. Si el LED de
actividad de red está apagado, asegúrese de que el concentrador y la red estén en funcionamiento
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivos correctos.
Paso 6. Verifique si existen causas específicas del sistema operativo y asegúrese de que los controladores
del sistema operativo se instalaron de manera correcta.
Paso 7. Asegúrese de que los controladores de dispositivos del cliente y del servidor utilicen el mismo
protocolo.
Si el controlador Ethernet no puede conectarse a la red, pero el hardware parece funcionar, el administrador
de la red debe investigar si hay otras posibles causas del error.
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Manual de mantenimiento deThinkSystem SR650 V2