Tabla de contenido
4. Desde el sistema operativo del nodo de cálculo, verifique que el dispositivo de red esté activo. Revise
también los valores de red como los valores de la dirección de IP, la máscara de subred (si está usando
IPv4), DNS, DHCP y vLAN para asegurarse de que coincidan con los valores del dispositivo de red.
Consulte la documentación que viene con el sistema operativo para obtener información sobre cómo
ver los dispositivos de red y comprobar los valores de red.
5. Busque en
http://datacentersupport.lenovo.com
problema. Puede ver las notas de la versión de una actualización de firmware para determinar los
problemas que aborda.
6. Consulte
http://datacentersupport.lenovo.com
relacionados con la conectividad de red.
7. (Solo técnico de servicio especializado) Lleve a cabo los siguientes pasos:
a. Fuerce el enlace/velocidad dúplex.
b. Revise los conectores del módulo de E/S para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
c. Revise los conectores en la placa media del chasis para asegurarse de que no haya patillas
dobladas.
d. Extraiga el módulo de E/S e instale un módulo de E/S en funcionamiento en la misma bahía de E/S.
e. Si el problema se resuelve, sustituya el módulo de E/S que extrajo.
Problemas observables
Utilice esta información para resolver los problemas observables.
• "El servidor se congela durante el proceso de arranque UEFI" en la página 152
• "El nodo de cálculo muestra inmediatamente el visor de sucesos de la POST cuando está encendido" en
la página 153
• "El nodo de cálculo no responde (POST completa y sistema operativo en ejecución)" en la página 153
• "El error de voltaje de la placa se muestra en el registro de sucesos" en la página 153
• "Olor inusual" en la página 154
• "El nodo de cálculo parece estar caliente" en la página 154
• "Piezas agrietadas o chasis agrietado" en la página 154
El servidor se congela durante el proceso de arranque UEFI
Si el sistema se congela durante el proceso de arranque UEFI con el mensaje UEFI: DXE INITen la pantalla,
asegúrese de que las ROM opcionales no se hayan configurado en Heredado. Puede ver la configuración
actual de la ROM opcional de forma remota ejecutando el siguiente comando utilizando el Lenovo XClarity
Essentials OneCLI:
onecli config show EnableDisableAdapterOptionROMSupport --bmc xcc_userid:xcc_password@xcc_ipaddress
Para recuperar un sistema que se congela durante el proceso de arranque con la configuración Heredado de
la ROM opcional, consulte la siguiente sugerencia de tecnología:
https://datacentersupport.lenovo.com/us/en/solutions/ht506118
Si es necesario utilizar las ROM opcionales, no configure las ROM opcionales de ranura en Heredado en el
menú de dispositivos y puertos de E/S. En su lugar, configure las ROM opcionales de ranura en Automático
(valor predeterminado) y defina el modo de arranque del sistema en Modo heredado. Las ROM opcionales
en Heredado se invocan poco antes del arranque del sistema.
152
Manual de mantenimiento del nodo de cálculo ThinkSystem SN550 V2
actualizaciones de firmware que puedan aplicarse a este
para ver los consejos técnicos (boletines de servicio)
Tabla de contenido
