Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Tillverkarens garantivillkor
(Europeiska unionen)
1. Tillverkargarantins omfattning
Som tillverkare av enheten ger Truma konsumenten en garan-
ti som täcker eventuella material- och/eller produktionsfel på
enheten.
Denna garanti gäller i Europeiska unionens medlemsstater
samt i länderna Island, Norge, Schweiz och Turkiet. Som kon-
sument räknas en fysisk person som har köpt enheten direkt
från tillverkaren, en originaldelstillverkare eller från fackhan-
deln och som inte har sålt den vidare inom ramen för en
yrkesverksamhet eller självständig affärsverksamhet eller
installerat den hos tredje person.
Tillverkargarantin gäller för brister enligt ovan, som uppträder
inom 24 månader efter undertecknande av köpeavtalet mel-
lan försäljaren och konsumenten. Tillverkaren eller en auktori-
serad servicepartner åtgärdar sådana brister antingen genom
reparation eller genom ersättningsleverans enligt eget val.
Defekta delar återgår i tillverkarens eller den auktoriserade
servicepartnerns ägo. Om enheten har slutat att tillverkas vid
tiden för bristanmälan, kan tillverkaren i händelse av ersätt-
ningsleverans leverera en liknande produkt.
Vid garantifall räknas inte ny garantitid för de reparerade eller
utbytta delarna, utan den ursprungliga garantitiden för enhe-
ten löper vidare. Endast tillverkaren själv eller en auktorise-
rad servicepartner är berättigad att genomföra garantiarbe-
ten. De kostnader som uppkommer vid garantifall delas direkt
upp mellan den auktoriserade servicepartnern och tillverkaren.
Extra kostnader på grund av att demonterings- och monte-
ringsförutsättningarna för enheten försvårats (t.ex. genom att
möbel- eller karossdelar demonteras) samt resekostnader för
36
den auktoriserade servicepartnern eller tillverkaren, kan inte
godkännas som garantiåtgärder.
Ytterligare anspråk, i synnerhet skadeståndsanspråk från kon-
sumenten eller tredje part, är uteslutna. Produktansvarslagens
(Produkthaftungsgesetz) föreskrifter gäller.
Gällande lagstadgade anspråk om bristfälligt arbete som kon-
sumenten ställer gentemot försäljaren i respektive anskaff-
ningsland tas inte hänsyn till i den frivilliga garantin från till-
verkaren. I vissa länder kan det finnas uttalade garantier från
fackhandeln (återförsäljare, Truma Partner). Dessa kan konsu-
menten tillämpa direkt via den fackhandel där han eller hon
köpte enheten. Garantivillkoren i det land där konsumenten
som förstahandsköpare förvärvat enheten är de som gäller.
2. Uteslutningar ur garantin
Inga garantianspråk gäller:
– Vid felaktig, olämplig, oaktsam eller icke-avsedd använd-
ning av enheten.
– Vid felaktig installation, montering eller idrifttagande som
strider mot bruks- och monteringsanvisningen.
– Vid felaktig drift eller hantering som strider mot bruks- och
monteringsanvisningen, i synnerhet om underhålls-, skötsel-
och varningsskyltarna inte följs.
– När installationer, reparationer eller ingrepp genomförs av
icke-auktoriserade partner.
– För förbrukningsmaterial, förslitningsdelar och vid naturlig
förslitning.
– Om enheten förses med reserv-, tilläggs- eller tillbehörs-
delar som inte är originaldelar från tillverkaren eller som
inte har godkänts av tillverkaren. Detta gäller i synnerhet
vid en sammankopplad styrning av enheten, om styrenhet-
erna och programvaran inte godkänts av Truma eller om
Truma-styrenheten (t.ex. Truma CP plus, Truma iNet Box)
Tabla de contenido
