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Idiomas disponibles
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5.3 ASISTENCIA TÉCNICA
En caso de tener un problema técnico o necesitar ayuda con el uso o aplicación
adecuados de su instrumento, contacte a nuestro equipo de asistencia técnica:
Contacto:
Chauvin Arnoux
Teléfono: +1 (603) 749-6434 (Ext. 351 - inglés / Ext. 544 - español)
Fax:
Correo electrónico:
5.4 GARANTÍA LIMITADA
Las Sondas de Prueba con Accionamiento por Resorte de 25 A están
garantizadas por un período de dos años a partir de la fecha de compra original
contra defectos de manufactura. Esta garantía limitada es otorgada por AEMC
Instruments, y no por el distribuidor que efectuó la venta del instrumento. Esta
garantía quedará anulada si la unidad ha sido alterada, maltratada o si el
defecto está relacionado con servicios realizados por terceros y no por AEMC
Instruments.
La información detallada sobre la cobertura completa de la garantía, y la
registración del instrumento están disponibles en nuestro sitio web, de donde
pueden descargarse para imprimirlos:
www.aemc.com/warranty.html
AEMC
Instruments realizará lo siguiente:
®
En caso de que ocurra una falla de funcionamiento dentro del período de garantía,
AEMC
Instruments reparará o reemplazará el material dañado; para ello se debe
®
contar con los datos de registro de garantía y comprobante de compra.
REGISTRE SU PRODUCTO EN:
5.5 REPARACIONES DE GARANTÍA
Para devolver un instrumento a reparación bajo garantía:
Solicite un formulario de autorización de servicio (CSA) a nuestro departamento
de reparaciones; luego envíe el instrumento junto con el formulario CSA
debidamente firmado. Por favor, escriba el número del CSA en el exterior del
embalaje. Despache el instrumento, franqueo o envío prepagado a:
Chauvin Arnoux
15 Faraday Drive • Dover, NH 03820 USA
Tel:
Fax:
Correo electrónico:
Atención: Recomendamos que el material sea asegurado contra pérdidas o daños.
NOTA: Obtenga un formulario CSA antes de enviar un instrumento a fábrica
para ser reparado.
20
, Inc. d.b.a. AEMC
®
+1 (603) 742-2346
, Inc. d.b.a. AEMC
®
+1 (603) 749-6434 (Ext. 360)
+1 (603) 749-6309
Sondas de Prueba con Accionamiento por Resorte de 25 A
Instruments
®
www.aemc.com
Instruments
®
®
®
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