Falla
El motor no funciona
La rueda motriz no gira
El motor se apaga mientras está en
funcionamiento
Después de haberlo cargado, el producto
no se enciende o se apaga después de
pocos km.
La batería no se carga o el producto no
se enciende
Tabla de códigos de error
Código de error
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
11. SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS
Causa
Problema eléctrico, presencia
código de error
Problema en los frenos
El motor está bloqueado
Recalentamiento del motor
Presencia de código de error
Batería dañada
Problemas de conexión
La batería no está conectada
(modelos con batería removible)
La batería está descargada
Batería dañada
Problemas en el cargador de
baterías
Definición
Anomalía en la conexión del motor
Anomalía MOS o fase de motor en cortocircuito
Anomalía sensor del freno
Anomalía electrónica del manillar
Protección baja tensión
Comunicación entre el instrumento y el control
Protección alta tensión
Fallo de la unidad de control/BMS
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Solución
Pedir asistencia técnica
Regular los frenos, si el
problema persiste pedir
asistencia técnica
Verificar la correcta sujeción de
la rueda, verificar que la rueda
gire sin encender el vehículo.
Si el problema persiste pedir
asistencia técnica
Detener el vehículo y esperar
que se enfríe
Pedir asistencia técnica
Pedir asistencia técnica
Pedir asistencia técnica
Verificar si el conector de
alimentación está conectado.
Cargar la batería al 100%
Pedir asistencia técnica
Sustituir el cargador de baterías