Tabla de contenido
Resolución de problemas de escaneo
Esta sección describe cómo resolver problemas relacionados con el escaneo.
No hay datos escaneados en la
pantalla de escaneado de la RISO
Console.
Es posible que no haya seleccionado [Consola]
después de tocar [Escanear] en la pantalla
[Inicio].
Los datos escaneados no aparecen en la RISO
Console si ha seleccionado [Correo] o [PC]
después de tocar [Escanear] o si los datos
escaneados se guardan en el almacenamiento.
Seleccione [Consola] y vuelva a escanear el
original.
En los datos escaneados falta
parte del original.
Puede que el ajuste [Tamaño escaneo] no
coincida con el tamaño real del original.
Configure [Tamaño escaneo] al mismo tamaño del
original o configúrelo en [Auto].
Pantalla [Escanear]
El modo de color está ajustado en
[Auto], pero la máquina no
identifica automáticamente
originales en color.
Es posible que esté utilizando los tipos de
originales que aparecen en la lista siguiente.
Original en color no identificado:
•
Original de un color muy claro
•
Original muy oscuro o prácticamente negro
•
Original prácticamente sin color (líneas finas de
color, etc.)
Original en blanco y negro no identificado:
•
Un original cuyo papel no es blanco (papel
grueso, etc.)
Seleccione un modo de color distinto de [Auto] o
ajuste [Nivel de Color/Negro] en el menú del
administrador.
Pantalla [Copia]
[Modo color]
[Todo col] / [Negro] / [Cian] / [Magenta]
dependiendo del propósito
[Tamaño escaneo]
seleccione
^
^
•
Para usuarios de ComColor FT2430, [Cian] no
está disponible. Además, seleccione [Rojo] en
lugar de [Magenta], y seleccione [Color doble]
en lugar de [Todo col].
Pantalla [Escanear]
seleccione [Todo col] / [Escala de grises] /
[Negro] dependiendo del propósito
En el menú de administrador, ajuste [Nivel de
Color/Negro] (del 1 al 5). Si selecciona un valor
alto, la máquina podrá identificar los originales
en color más fácilmente. Póngase en contacto
con su administrador para obtener más detalles.
Los datos escaneados no se
pueden guardar en un ordenador
de la red.
Es posible que la carpeta compartida creada en
un equipo de la red no se haya configurado
correctamente.
Para Windows, configure los siguientes ajustes de
la pantalla de propiedades de la carpeta
compartida.
Compruebe el nombre de la carpeta compartida,
permisos de acceso y nombres de inicio de
sesión de usuario en las pestañas [Compartir] y
[Seguridad]. Póngase en contacto con su
administrador para obtener más detalles.
Guía de resolución de problemas Serie ComColor FT
[Modo color]
2
45
Tabla de contenido
Solución de problemas
