Las grapas no penetran correctamente, p. ej., se doblan o aplastan. / El papel no sale por la
unidad salida offset.
Ha quedado atascada una grapa dentro de la máquina.
Las hojas no salen bien apiladas en la unidad salida offset. / Las impresiones están dobladas.
Resolución de problemas de la bandeja de alimentación
Hay papel atascado en la bandeja de alimentación. / La bandeja no puede extraerse
fácilmente.
Resolución de problemas del lector de tarjetas IC
No es posible iniciar sesión utilizando la tarjeta IC.
Se ha perdido una tarjeta IC registrada.
Otros problemas
La cubierta frontal no se abre.
No aparece el nombre de usuario correcto al tocar el botón de índice de la pantalla [Iniciar
sesión].
No es posible eliminar un trabajo con un código PIN.
La impresora no se reactiva automáticamente.
No aparece la pantalla de RISO Console.
Algunos botones de modo no aparecen en la pantalla de la RISO Console.
Cómo puedo añadir papel durante la impresión.
No puede imprimir desde un equipo cuando se utiliza autenticación de servidor externo.
Se muestra la pantalla [Entrada de información de tinta].
Problemas de impresión o copia de ComColor FT2430
Al imprimir el original en color, los colores de la impresión que no sean rojo o negro no
parecerán iguales que el original.
Resolución de problemas del Kit PostScript opcional (PS Kit FG10)
Los archivos guardados en una unidad flash USB no se muestran en la impresora.
Se tarda mucho tiempo en imprimir cuando se utiliza Mac OS. / No se puede realizar la
impresión con los ajustes actuales.
Al usar Mac OS para imprimir un documento con varias páginas, algunas se imprimen con un
tamaño de papel incorrecto.
Al imprimir un archivo PDF directamente desde una unidad flash USB, se imprime un papel con
los textos "Implementation limit exceeded (Límite de implementación excedido)".
Kit PS FG10 no está soportado en algunas regiones.
Problema
Guía de resolución de problemas Serie ComColor FT
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