Guía De Solución De Problemas De Funcionamiento General; Posibles Causas - HotSpring HIGHLIFE Serie Manual Del Propietário

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO GENERAL
Problema

Posibles causas

El spa no funciona • Corte en el suministro eléctrico
• Desconexión del GFCI
• Desconexión del termostato de límite máximo del
• El bloqueo del spa está activado
El spa no genera calor; los surtidores • Interruptor de presión integrado abierto
y la luz funcionan (los indicadores • Desconexión del disyuntor térmico de la bomba de
"Listo" del logotipo verde y
"Encendido" del logotipo azul están
destellando)
Surtidores débiles o con sacudidas • El nivel del agua del spa está demasiado bajo
• Filtros obstruidos
• PALANCA COMFORT CONTROL cerrada
La luz no funciona • El bloqueo del spa está activado
• Los cables o los accesorios de luz están dañados
EL SURTIDOR MOTO-MASSAGE • VÁLVULAS COMFORT CONTROL cerradas
DX no funciona o funciona de manera
• Filtros obstruidos
intermitente
El indicador "Power" del logotipo azul • Desconexión del termostato de límite máximo del
está destellando
El indicador "Ready" del logotipo • Hay un problema en el sensor de temperatura
verde está destellando
Logotipo verde, el indicador "Ready" • Problema con el sistema salino
parpadea 1 segundo y se apaga 3
segundos
La pantalla táctil está conectada pero • El control remoto está demasiado lejos del spa
no funciona • La comunicación entre el control remoto y el sistema
La pantalla táctil está negra • La corriente del spa está desconectada
(desconectada) • Hay que recargar la batería
• La batería está en modo apagado
• La batería no se carga
Remote has intermittent response • .Señal de interferencia de una fuente externa
when inside the 30' (9 m) usable
range
La pantalla negra de la pantalla táctil • El control remoto no está vinculado
muestra continuamente "Buscando
spa"
English Spanish
calentador
circulación
calentador
de control se ha interrumpido.
French
Soluciones
• Compruebe la fuente de alimentación eléctrica
• Restablezca el GFCI; diríjase a nuestro servicio técnico si no se restablece
• Desconecte la red eléctrica durante un mínimo de treinta segundos para restablecer el
termostato de límite máximo del calentador. Si no se restablece, compruebe que no haya
ningún filtro obstruido. Si las activaciones continúan, diríjase a nuestro servicio técnico.
• Desactive el bloqueo del spa
• Compruebe que no haya ningún filtro obstruido. El interruptor de presión integrado se
reiniciará cuando la corriente del agua vuelva a pasar por el calentador. Diríjase a nuestro
servicio técnico si el calentador se desconecta frecuentemente.
• Compruebe que no haya ningún filtro obstruido ni ninguna burbuja de aire en las tuberías.
Desconecte el spa del suministro eléctrico; deje que la bomba de circulación se enfríe.
El disyuntor térmico de la bomba de circulación se reiniciará cuando la bomba se haya
enfriado y el suministro eléctrico haya sido restituido. Consulte a nuestro servicio técnico si el
disyuntor térmico de la bomba de circulación se desconecta frecuentemente.
• Añada agua
• Limpie los filtros
• Abra la palanca COMFORT CONTROL
• Desactive el bloqueo del spa
• Cambie el montaje ligero
• Abra las palancas COMFORT CONTROL
• Limpie los filtros
• Desconecte de la red eléctrica durante un mínimo de treinta segundos para reiniciar el
termostato de límite máximo del calentador. Si no se restablece, compruebe que no haya
ningún filtro obstruido. Si las activaciones continúan, diríjase a nuestro servicio técnico.
• Desconecte el suministro eléctrico durante un mínimo de treinta segundos. Si sigue
parpadeando, diríjase a nuestro servicio técnico.
Vaya al menú del sistema salino en el panel de control. Según el código de error mostrado, siga
las instrucciones a continuación:
• Código de error 5
a. Con una tira de prueba de sal FreshWater, verifique que el nivel de sal esté a 1750 ppm.
Add salt, per salt system instructions as necessary.
b. Power down the spa, remove salt system housing cap and verify that a salt cartridge is
installed in the housing.
c. Contact your local Dealer if neither a. or b. resolves the problem.
• Código de error 4
a. Apague el spa, quite la tapa de la carcasa del sistema salino y saque el cartucho.
Compruebe si el cartucho tiene daños. If damage is found the cartridge should be
replaced.
b. Con una tira de prueba de sal FreshWater, verifique el nivel de sal. Si el nivel de sal
superara los 2500 ppm, este podría ser el problema. Si está por encima de 2500 deberá
determina cuánto supera esos 2500 ppm siguiendo los pasos a continuación:
a. Use a clean container and fill with eight (8) ounces (0.25 liter) of water from the spa
b. Remove four (4) ounces (0.125 liter) of the spa water from the container
c. Then add four (4) ounces (0.125 liter) of water from your household tap and mix to
combine
d. Con una tira de prueba de sal nueva FreshWater, confirme el nivel de sal de esta
mezcla nueva de agua del spa y del grifo.
i. Si el nivel de sal ya está en 2500 ppm o por encima, apague el spa, vacíelo
y vuelva a llenarlo con agua limpia y siga las instrucciones para arrancar el
sistema salino y asegurarse de que el nivel de sal esté a 1750 ppm.
ii. Si el nivel de sal está por debajo de 2500 ppm, la cantidad de sal del spa no es
la causa del error, consulte a su distribuidor para que le ayude.
c. Contact your local Dealer if neither a. or b. resolves the problem.
• Acerque el control remoto al spa
• Puse el botón de surtidores en la estación base
• Pulse y mantenga la pantalla táctil en una zona en blanco hasta que vuelva atrás, así se reiniciará el
panel de control
• Conecte la energía del spa
• Coloque el control remoto de nuevo en la estación base
• Pulse la pantalla táctil y espere 40 segundos
• Póngase en contacto con su vendedor autorizado deHOT SPRING
• Cambie el canal del control remoto pulsando el botón de las luces en la base hasta que los botones
se iluminen y se muestre la pantalla para cambiar el canal del control remoto. Pulse ARRIBA o ABAJO
para cambiar el cana y luego OK para establecer.
• Pulse el botón de surtidores en la estación base hasta que los botones se iluminen, luego
pulse y mantenga la pantalla hasta que la vinculación Sí/No se muestre y luego pulse Sí para
vincular
Página 38 Información de servicio