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30. Garantía
Estimado cliente,
Nos gustaría agradecerle la compra de este producto KENWOOD. Si se encuentra que este producto tiene defectos de materiales o
mano de obra en condiciones normales de funcionamiento, de acuerdo con las disposiciones de la siguiente garantía, rectificaremos
estas fallas sin cargo o reemplazaremos el dispositivo.
Conserve esta tarjeta de garantía en un lugar seguro.
Kenwood otorga una garantía de dos años para este dispositivo a partir de la fecha de compra de acuerdo con la factura o el recibo de
compra del distribuidor Kenwood.
Esta garantía cubre defectos en materiales o mano de obra. Nos reservamos el derecho a reemplazar el producto si ya no es posible
una reparación económica. Los costos de embalaje e instalación y los riesgos asociados con la reparación real no están incluidos en la
cobertura de la garantía y se facturarán.
Condiciones
R. Además de la presentación de esta tarjeta de garantía, se requiere la siguiente información para hacer valer un reclamo:
(a)
Tu nombre con dirección completa
(B)
El recibo o factura de un minorista establecido en un estado de la UE del cual se puede inferir la fecha de compra original.
(C)
El nombre completo y la dirección del minorista al que le compró el producto.
(D)
El número de serie y el modelo del producto.
Kenwood se reserva el derecho de denegar la cobertura de la garantía si falta la información mencionada anteriormente o si se han
realizado cambios en el producto después de su compra inicial.
B. En el momento de la entrega de este producto al minorista, este producto cumplía con todas las normas y regulaciones de seguridad
que se aplican en el país de destino. Las modificaciones necesarias para utilizar este dispositivo en países fuera del país de destino no se
incluyen en las disposiciones de garantía mencionadas anteriormente. Además, no aceptamos responsabilidad por el trabajo relaciona-
do con esto o por daños al producto que surjan debido a dicho trabajo.
Si el producto se utiliza en un país para el que no ha sido diseñado y producido, el trabajo de garantía solo se llevará a cabo si el usuario
asume el costo de conversión del dispositivo a las normas y regulaciones de seguridad válidas a nivel nacional.
Además, si el producto difiere de los productos distribuidos por el importador oficial y si las piezas de repuesto no están disponibles
para reparar este dispositivo, el usuario debe asumir los costos de transporte del dispositivo hacia y desde el lugar de compra.
Lo mismo se aplica si no se puede ofrecer cobertura de garantía en el país considerado debido a otras razones justificables.
C. Las excepciones a la cobertura de la garantía son:
(a) Cambios en el producto, así como trabajos normales de servicio y ajuste, incluidas las comprobaciones periódicas mencionadas en el
manual de funcionamiento.
(b) Daños al producto que se hayan producido como resultado de un trabajo defectuoso o inadecuado si este trabajo ha sido realizado
por terceros. Partes que no están autorizadas para realizar servicios de garantía en nombre del fabricante.
(c) Daños debidos a negligencia, accidentes, modificaciones, montaje incorrecto, embalaje defectuoso, funcionamiento incorrecto o uso
de piezas de repuesto incorrectas durante una reparación.
(d) Daños debidos a fuego, daños por agua, rayos, terremotos, ventilación insuficiente, fuerza mayor, conexión a voltaje incorrecto
u otras causas externas a Kenwood.
(e) Daño a los altavoces debido al funcionamiento a salidas más altas que las especificadas. Daños a discos, cintas y casetes de video,
CD, Discos compactos y otros artículos que no forman parte de este producto.
(f) Consumibles y piezas de desgaste que deben reemplazarse en el curso del servicio al cliente normal, tales como: sistemas de
recogida, agujas, correas de transmisión, cabezales de grabación, ranuras, consolas, baterías de celda seca, baterías recargables,
tubos de alimentación, etc.
(g) Todos los productos en los que el (los) número (s) de serie se haya eliminado, cambiado o hecho irreconocible total o parcialmente.
Esta garantía puede ser invocada por cualquier persona que haya comprado legalmente el producto.
De acuerdo con las disposiciones de garantía anteriores, el producto será reparado o reemplazado sin cargo. Este derecho de momento
restringe los demás derechos del usuario en el marco de la normativa legal aplicable.
La reparación o el reemplazo no afectan a ninguna extensión del período de garantía.
Quedarán excluidas otras reclamaciones, en particular las reclamaciones por cancelación de pedido, reducción de precio o indemni-
zación por daños.
Dirección de contacto:
JVCKENWOOD Europe B.V. Sucursal en España Crta de Rubi 88 2A, 08174 Sant Cugat del Valles, España
Tel: 902 507 333, www.kenwood.es
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