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A.3 Alarma/Alertas: oírlas
Descripción general
Su aplicación emite pitidos, vibra y muestra
un mensaje cuando recibe una alarma/alerta.
No puedo oír las alarmas/alertas
Si no puede oír las alarmas/alertas en su
aplicación:
• Asegúrese de que:
• La aplicación, el Bluetooth, el volumen
y las notificaciones estén activados.
• La batería esté cargada.
• Las pantallas y el parlante funcionen.
• Si su dispositivo inteligente se reinicia,
siempre vuelva a abrir la aplicación
Dexcom G6 Pro.
• Cuando utilice un periférico
(auriculares, parlantes Bluetooth,
reloj inteligente, etc.) es posible que
no escuche alarmas/alertas en su
dispositivo de visualización principal.
Asegúrese de saber dónde las recibirá.
• Consulte la guía del usuario del
Dexcom G6 Pro para conocer las
configuraciones sugeridas para
dispositivos inteligentes.
El teléfono está silenciado pero la
alarma/alertas aún suenan
Si su teléfono está silenciado o en modo No
molestar, seguirá recibiendo su Alarma de
glucosa baja urgente junto con la mayoría
de las alertas para asegurarse de que no se
pierda un nivel alto o bajo.
Los usuarios de Android deben activar el
permiso No molestar para usar la aplicación.
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