Si el dispositivo inteligente está silenciado
solo estas notificaciones emiten un sonido:
Alarma de glucosa:
• Valor bajo urgente
Alertas del sistema:
• El sensor falló
• El transmisor falló
• La aplicación se detuvo
Los usuarios de Android deben activar el
permiso No molestar para usar la aplicación.
Bluetooth
®
El transmisor se comunica con su aplicación
mediante Bluetooth. Asegúrese de que el
Bluetooth de su dispositivo inteligente esté
activado. De lo contrario, no recibirá alarmas/
alertas o información de MCG.
Notificaciones
Asegúrese de que la configuración del
dispositivo inteligente permita visualizar las
notificaciones de la aplicación Dexcom en
el bloqueo de pantalla. Así podrá ver las
notificaciones sin tener que desbloquear
su teléfono.
Apple
: Durante la configuración del Dexcom
®
G6 Pro, habilite las notificaciones de la
aplicación Dexcom para no recibir alarmas/
alertas.
Uso de la aplicación: El dispositivo
inteligente puede cerrar la aplicación
Dexcom automáticamente cuando otras
aplicaciones se encuentran en uso, como
un juego, o si hay demasiadas aplicaciones
abiertas. Si la aplicación Dexcom se cierra,
no obtendrá la información de glucosa del
sensor. Comprueba de vez en cuando que
la aplicación Dexcom está abierta.
Batería: La aplicación siempre debe estar
ejecutándose en segundo plano y puede
agotar la batería de su dispositivo inteligente.
Mantenga la batería cargada.
Compatibilidad: Dexcom comprueba la
compatibilidad de la aplicación con el
sistema operativo del dispositivo inteligente
para garantizar su funcionamiento. Antes
de actualizar su dispositivo inteligente
o el sistema operativo, siempre consulte
dexcom.com/compatibility.
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