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Instalación
Servicios opcionales
Los servicios de soporte de HPE, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a
mantener en funcionamiento los servidores mediante paquetes de soporte diseñados específicamente
para los sistemas HPE ProLiant. Los servicios de soporte de HPE permiten integrar el soporte de
hardware y software en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus
necesidades empresariales y de TI.
Los servicios de soporte de HPE ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar
del producto e incluyen paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permitirán sacar el máximo
partido a las inversiones en servidores. A continuación se indican algunos de los servicios de soporte de
HPE para hardware, software o ambos:
•
Foundation Care: Mantiene los sistemas en funcionamiento.
◦
Compromiso de reparación en 6 horas
◦
Soporte ininterrumpido en 4 horas
◦
Siguiente día laborable
•
Proactive Care: Ayuda a evitar incidentes de servicio y le pone en contacto con técnicos expertos
cuando se produce uno.
◦
Compromiso de reparación en 6 horas
◦
Soporte ininterrumpido en 4 horas
◦
Siguiente día laborable
•
Servicios de puesta en marcha e implementación para hardware y software
•
HPE Education Services: Ayudan en la formación del personal de TI.
Para obtener más información sobre los servicios de soporte de HPE, consulte la página web de
Hewlett Packard Enterprise.
Entorno óptimo
Cuando instale el servidor, seleccione una ubicación que cumpla los estándares medioambientales
descritos en esta sección.
Requisitos de espacio y flujo de aire
El espacio libre debe ser al menos de 7,6 cm (3 pulg.) en la parte frontal y posterior del servidorpara que
la ventilación sea la adecuada.
Requisitos de temperatura
Para garantizar un funcionamiento seguro y fiable del equipo, instale o coloque el sistema en un entorno
bien ventilado y con temperatura controlada.
La temperatura ambiente máxima recomendada (TMRA) para la mayoría de los servidores es de 35 °C.
La temperatura ambiente donde esté situado el bastidor no deberá sobrepasar los 35 °C.
PRECAUCIÓN:
Para reducir el riesgo de daños en el equipo al instalar opciones de otros fabricantes:
•
No permita que el equipo opcional impida la ventilación alrededor de los servidores o que
aumente la temperatura interna del bastidor rebasando los límites máximos permitidos.
•
No supere el valor para TMRA especificado por el fabricante.
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