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maneras que tal vez no sean evidentes y causar, por ejemplo, problemas intermitentes o acortar la duración de los productos. Mientras la
industria exige menores requisitos de alimentación y mayor densidad, la protección contra ESD es una preocupación que aumenta.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en productos Dell recientes, la sensibilidad a daños por electricidad estática
es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente
aprobados para el manejo de piezas.
Hay dos tipos de daños reconocidos por descarga electrostática (ESD): errores graves e intermitentes.
● Catastrophic: (Fallas catastróficas) el daño provoca una pérdida inmediata y total de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de
falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No
Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de
memoria o memoria no funcional.
NOTA:
Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con ESD.
● Intermittent (Fallas intermitentes): el DIMM recibe una descarga electrostática, pero el cableado solo se debilita y no produce de
manera inmediata síntomas relacionados con el daño. El trazado debilitado puede tardar semanas o meses en derretirse y, mientras
tanto, puede causar una degradación de la integridad de la memoria y errores intermitentes de memoria, entre otros problemas.
NOTA:
Las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 % de las fallas relacionadas con ESD. La alta tasa de fallas
intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños.
El tipo de daño más difícil de reconocer y solucionar es la falla intermitente (también denominada latente o "herido ambulante"). La
siguiente imagen muestra un ejemplo de daño intermitente en el trazado de una memoria DIMM. A pesar de que el daño ya está hecho, es
posible que los síntomas no sean un problema ni provoquen fallas permanentes durante algún tiempo después de que el daño se produce.
Ilustración 5. Intermitente
Haga lo siguiente para evitar daños por descargas electrostáticas:
● Utilice una muñequera de descarga electrostática (ESD) correctamente conectada a tierra.
Ya no se permite el uso de muñequeras antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan protección adecuada.
Tocar el chasis antes de manipular las piezas no garantiza una protección ante ESD adecuada en las piezas que son más sensibles ante
posibles daños por descarga electrostática.
Extracción e instalación de componentes
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