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4.10.
Los productos que han sido modificados o manipulados por personas ajenas
a los Servicios Técnicos oficiales de la marca y, por tanto, sin la autorización explícita
de Solzaima, SA;
4.11.
El daño causado por agentes externos (roedores, aves, arañas, etc.), los
fenómenos atmosféricos y/o geológicos (terremotos, tormentas, heladas, granizo,
rayos, lluvia, etc.), ambientes agresivos o salinos (por ejemplo, proximidad del mar
o un río), así como los derivados de la presión de agua excesiva, alimentación
eléctrica inadecuada (tensión con variaciones superiores al 10%, a partir del valor
nominal de 230 V, o la tensión en el neutro superior a 5V o ausencia de protección
de tierra), presión o suministro inadecuado de circuitos, actos de vandalismo,
enfrentamientos urbanos y los conflictos armados de cualquier tipo, así como los
derivados;
4.12.
La no utilización de combustible recomendado por el fabricante es condición
para la exclusión de la garantía;
Nota explicativa: En el caso de aparatos de pellets, el combustible utilizado debe
estar certificado por la norma EN 14961-2 de grado A1. Además, antes de comprar
una gran cantidad, debe probar el combustible para ver cómo se comporta.
En los equipos de leña, esta debe tener un contenido de humedad por debajo del
20%.
4.13.
La aparición de condensación, bien por instalación deficiente, bien por el uso
de combustibles distintos de la madera virgen (tales como palets o revestimientos
de madera impregnados en barnices, sal u otros componentes), que pueden
contribuir a la rápida degradación de los equipos, especialmente de su cámara de
combustión;
4.14.
Todos los productos, componentes o componentes dañados durante el
transporte o la instalación;
4.15.
Las operaciones de limpieza realizadas al aparato o componentes de los
mismos, causada por la condensación, la calidad del combustible, mal ajuste o de
otras circunstancias del lugar donde está instalado. También se excluyen de la
Garantía las intervenciones para descalcificación del producto (la eliminación de la
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