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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM5
Los auriculares no reaccionan correctamente.
Cuando se conecte con el ordenador, en función de la aplicación que utilice, la reproducción de música tal vez no se
detenga al quitarse los auriculares, aunque no se trata de un error. Detenga la reproducción de música desde la
aplicación.
Si el funcionamiento de los auriculares cambia de forma no intencionada, por ejemplo si de repente se escucha
sonido ambiente, compruebe el ajuste de [Ambient Sound Control] con la aplicación "Sony | Headphones Connect".
Si está configurado en [Ambient Sound], se reducirá el efecto de la cancelación de ruido. Configúrelo en el modo de
cancelación de ruido.
El sensor del panel de control del sensor táctil está integrado en la superficie plana de la unidad derecha. Realice las
operaciones dentro del radio de alcance del sensor.
Si desliza el dedo hacia delante/atrás o arriba/abajo en el panel de control del sensor táctil, es posible que el panel
de control del sensor táctil no funcione correctamente, en función del ángulo en el que se utilicen los auriculares o la
dirección de su cabeza.
Si desliza el dedo hacia delante/atrás, realice los movimientos en perpendicular a la banda para la cabeza.
Si desliza el dedo hacia arriba/abajo, realice los movimientos en paralelo a la banda para la cabeza.
Nota
Mientras los auriculares están conectados a un dispositivo utilizando el cable de auriculares suministrado y si los auriculares
están encendidos puede utilizar el Modo Atención rápida, pero no puede realizar operaciones como ajustar el volumen o
reproducción/pausa.
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