Sony WH-CH720N Guia De Ayuda
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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-CH720N
Modelo: YY2966
Guía de inicio rápido
Descargue la aplicación y configure los auriculares
Para utilizar todas las funciones y prestaciones mejoradas, actualice el software de los auriculares y la aplicación "Sony
| Headphones Connect" a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/elesupport/
Primeros pasos
Encendido de los auriculares
1
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Manuales relacionados para Sony WH-CH720N

Resumen de contenidos para Sony WH-CH720N

  • Página 1 Descargue la aplicación y configure los auriculares Para utilizar todas las funciones y prestaciones mejoradas, actualice el software de los auriculares y la aplicación “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...
  • Página 2 Establecimiento de una conexión BLUETOOTH® Siga las instrucciones de la aplicación “Sony | Headphones Connect” descargada. Control de los auriculares Puede utilizar el botón de la unidad derecha de los auriculares para realizar las operaciones siguientes.
  • Página 3 Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Configuración fácil con la aplicación Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Teléfono inteligente Android Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado iPhone (dispositivos iOS) Emparejamiento y conexión con un iPhone...
  • Página 4 Conexión multipunto Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto) Uso del cable de auriculares suministrado Escuchar música Escuchar música a través de una conexión Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Acerca de 360 Reality Audio...
  • Página 5 Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares) Información importante...
  • Página 6 No se escucha a la otra persona o el volumen es bajo durante las llamadas/La otra persona no le oye o su volumen está bajo durante las llamadas. Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica Especificaciones Especificaciones 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 7 Puede disfrutar de la música de forma inalámbrica desde un teléfono inteligente o un reproductor de música, etc. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir llamadas manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 8 Puede cambiar el idioma de las indicaciones de voz y activar/desactivar las indicaciones de voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 9 Los números entre ( ) indican la cantidad de artículos. Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido Cable USB Type-C® (USB-A a USB-C®) (aprox. 20 cm) (1) Cable de auriculares (aprox. 1,2 m) (1) 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 10 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Ubicación y funciones de las partes Banda para la cabeza Marca (izquierda) Punto táctil Hay un punto táctil en la unidad izquierda. Micrófonos con función de cancelación de ruido (izquierda, derecha) Recoge el sonido del ruido cuando se utiliza la función de cancelación de ruido.
  • Página 11 Hay un punto táctil en el botón +. Utilice este punto como guía cuando utilice los auriculares. Botón (reproducción/llamada/siguiente/anterior) Botón – (volumen –) Botón NC/AMB (cancelación de ruido/modo Sonido ambiente) Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 12 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante el indicador. : se ilumina en azul / : se ilumina en naranja / -: se apaga...
  • Página 13 - (parpadea 4 veces en azul) Para obtener información detallada, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”. Tema relacionado Comprobación de la batería restante Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 14 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Ponerse los auriculares Póngase los auriculares en las orejas. Fíjese en las marcas izquierda y derecha de los auriculares. Hay un punto táctil en el lado de la marca (izquierda).
  • Página 15 Ajuste la orientación de las unidades izquierda y derecha para que las almohadillas se ajusten perfectamente a sus orejas. Si se pone los auriculares sin ajustar el regulador, es posible que no se coloque correctamente los auriculares, lo que provocará molestias o un efecto débil de cancelación de ruido. 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 16 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Carga de los auriculares Los auriculares contienen una pila recargable de iones de litio integrada. Utilice el cable USB Type-C suministrado para cargar los auriculares antes de utilizarlos. Conecte los auriculares a una toma de CA.
  • Página 17 Si las horas de utilización de la batería recargable incorporada se reducen significativamente, debería reemplazar la batería. Consulte con el distribuidor de Sony más cercano. Evite la exposición a cambios de temperatura extremos, luz solar directa, humedad, arena, polvo o descargas eléctricas. No deje nunca los auriculares en un vehículo aparcado.
  • Página 18 Función de cancelación de ruido: ON Máx. 35 horas Modo Sonido ambiente: ON Máx. 35 horas Máx. 50 horas Sugerencia Mediante la app “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión o cambiar la función DSEE™. Nota...
  • Página 19 Si modifica los ajustes anteriores al mismo tiempo, el tiempo de funcionamiento disponible de la batería se reduce. Tema relacionado Códecs compatibles Acerca de la función DSEE Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 20 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Comprobación de la batería restante Puede consultar la carga de batería restante de la batería recargable de la forma siguiente. Cuando pulsa el botón (alimentación) mientras los auriculares están encendidos, puede escucharse la indicación de voz que indica la carga de batería restante.
  • Página 21 También puede consultar la carga de batería restante de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Nota Si los auriculares no están conectados con HFP, la carga de la batería restante no se mostrará correctamente.
  • Página 22 Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Encendido de los auriculares Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más hasta que el indicador (azul) parpadee. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 23 Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más hasta que el indicador (azul) se apague. Sugerencia También puede apagar los auriculares con la app “Sony | Headphones Connect”. Tema relacionado Encendido de los auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 24 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Conexión con un iPhone emparejado Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11) Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 25 Conexión con la app “Sony | Headphones Connect” Inicie la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente Android/iPhone para conectar los auriculares a un teléfono inteligente o iPhone. Para obtener más información, consulte la guía de ayuda de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 26 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 27 “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WH-CH720N] no aparece en la pantalla de su teléfono inteligente Android, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 28 Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 29 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más.
  • Página 30 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con su teléfono inteligente Android. Nota Al establecer la conexión, [WH-CH720N], [LE_WH-CH720N] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-CH720N], seleccione [WH-CH720N]; cuando se muestre [LE_WH-CH720N], seleccione [LE_WH- CH720N].
  • Página 31 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Emparejamiento y conexión con un iPhone La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 32 “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WH-CH720N] no aparece en la pantalla de su iPhone, inténtelo de nuevo desde el principio del paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo.
  • Página 33 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Conexión con un iPhone emparejado Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 34 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón (encendido) durante unos 2 segundos o más. Escuchará un sonido de notificación indicando que los auriculares se han encendido.
  • Página 35 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo iPhone. Nota Al establecer la conexión, [WH-CH720N], [LE_WH-CH720N] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-CH720N], seleccione [WH-CH720N]; cuando se muestre [LE_WH-CH720N], seleccione [LE_WH- CH720N].
  • Página 36 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 37 El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). 0:00 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Empareje los auriculares desde el ordenador. Para conectar con la función Emparejamiento rápido Seleccione [Connect] en el menú...
  • Página 38 “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11)”. Si [WH-CH720N] no aparece en la pantalla de su ordenador, vuelva a intentarlo desde “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 39 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 40 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 41 El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). 0:00 Active el ordenador si está en modo de espera (suspensión) o de hibernación. Empareje los auriculares desde el ordenador. Para conectar con la función Emparejamiento rápido Seleccione [Connect] en el menú...
  • Página 42 Haga clic en la pestaña [Bluetooth & other devices], haga clic en el botón [Bluetooth] para activar la función Bluetooth y, después, seleccione [Add Bluetooth or other device]. Haga clic en [Bluetooth]. Haga clic en [WH-CH720N].
  • Página 43 “Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)”. Si [WH-CH720N] no aparece en la pantalla de su ordenador, vuelva a intentarlo desde “Para conectar sin la función Emparejamiento rápido” en el paso Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 44 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 45 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) La operación de registro del dispositivo al que desea conectarse se llama “emparejamiento”. En primer lugar, empareje un dispositivo para usarlo con los auriculares por primera vez.
  • Página 46 Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión. Si no están conectados, consulte “Conexión con un ordenador emparejado (Mac)”. Si [WH-CH720N] no aparece en la pantalla de su ordenador, inténtelo de nuevo desde el principio del paso...
  • Página 47 Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Realización de una videollamada en su ordenador Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 48 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Conexión con un ordenador emparejado (Windows 11) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
  • Página 49 Si no aparece [WH-CH720N] para [Output] e [Input], vaya al paso 3. Haga clic en [More sound settings]. En la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound], seleccione [WH-CH720N], haga clic encima con el botón derecho y seleccione [Connect] en el menú mostrado.
  • Página 50 Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión. En la pestaña [Recording], seleccione [WH-CH720N], haga clic encima con el botón derecho y seleccione [Connect] en el menú mostrado. Sugerencia La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador.
  • Página 51 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows® 11) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 52 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
  • Página 53 En el menú desplegable [Choose your output device], seleccione [Headphones ( WH-CH720N Stereo)]. Si no aparece [Headphones (WH-CH720N Stereo)] en el menú desplegable, vaya al paso 3. Haga clic en [Sound Control Panel], haga clic con el botón derecho en la pestaña [Playback] de la pantalla [Sound] y marque la casilla [Show Disconnected Devices].
  • Página 54 Escuchará un sonido de notificación indicando que se ha establecido la conexión. Sugerencia...
  • Página 55 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 56 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Sistema operativo compatible macOS (versión 11 o posterior) Antes de iniciar la operación, realice las siguientes comprobaciones: En función del ordenador que utilice, es posible que el adaptador Bluetooth integrado deba activarse. Si no sabe cómo activar el adaptador Bluetooth o no está...
  • Página 57 Seleccione [ (System Preferences)] - [Bluetooth] en el menú de la parte inferior de la pantalla. Haga clic en [WH-CH720N] en la pantalla [Bluetooth] mientras pulsa el botón de control del ordenador y seleccione [Connect] en el menú desplegable. Se ha establecido la conexión.
  • Página 58 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 59 El indicador (azul) parpadea repetidamente dos veces seguidas. Escuchará la indicación de voz “Pairing” (Emparejamiento). 0:00 Lleve a cabo el procedimiento de emparejamiento en el dispositivo Bluetooth para buscar estos auriculares. [WH-CH720N] se mostrará en la lista de dispositivos detectados en la pantalla del dispositivo Bluetooth.
  • Página 60 Si no aparece, repita el procedimiento desde el paso Seleccione [WH-CH720N] en la pantalla del dispositivo Bluetooth para realizar el emparejamiento. Si tiene que introducir una clave de paso , escriba “0000”. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN”, “número PIN” o “contraseña”.
  • Página 61 La operación anterior es un ejemplo. Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo Bluetooth. Nota Al establecer la conexión, [WH-CH720N], [LE_WH-CH720N] o ambos pueden mostrarse en el dispositivo de conexión. Cuando se muestren ambos o [WH-CH720N], seleccione [WH-CH720N]; cuando se muestre [LE_WH-CH720N], seleccione [LE_WH- CH720N].
  • Página 62 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Emparejamiento y conexión con un dispositivo Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 63 Puede cambiar la reproducción de música de un dispositivo a otro sin repetir la conexión Bluetooth. Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez a través de conexiones Bluetooth Antes de realizar la conexión, asegúrese de que la app “Sony | Headphones Connect” está instalada en uno de los 2 dispositivos.
  • Página 64 Si finaliza la llamada en el primer dispositivo, se escuchará el tono de timbre del segundo dispositivo a través de los auriculares. Tema relacionado Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 65 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Uso del cable de auriculares suministrado Si utiliza los auriculares en lugares con restricciones sobre el uso de dispositivos Bluetooth, como un avión, puede usar los auriculares como unos auriculares de cancelación de ruido con los auriculares conectados a un dispositivo a través del cable de auriculares suministrado y con los auriculares encendidos.
  • Página 66 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 67 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar el dispositivo desde los auriculares a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 68 Ajuste la longitud del regulador de ajuste a la cabeza. Ajuste el regulador a una longitud en la que la banda para la cabeza toque la parte superior de su cabeza. Ajuste la orientación de las unidades. Ajuste la orientación de las unidades izquierda y derecha para que las almohadillas se ajusten perfectamente a sus orejas.
  • Página 69 Si la comunicación no es buena, puede que el dispositivo Bluetooth no responda correctamente a las operaciones realizadas en los auriculares. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth) Utilización de la función de cancelación de ruido 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 70 Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo conectado, el software de música o la app utilizada. En algunos casos, puede funcionar de forma diferente o es posible que no funcione aunque se realicen las operaciones descritas anteriormente. Si utiliza un iPhone, Siri puede activarse manteniendo pulsado el botón (reproducción/siguiente/anterior). 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 71 Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 72 Descargue y utilice la aplicación de un servicio de streaming de música (de pago) compatible con 360 Reality Audio en su teléfono inteligente o tableta equipada con iOS o Android. Optimizando el campo de sonido y las características acústicas de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect” puede disfrutar de una experiencia más realista.
  • Página 73 Sonido ambiente no funcionen correctamente o que se oiga un pitido (acoplamiento). En este caso, retire las manos, etc. de los micrófonos derecho e izquierdo. A: micrófonos (izquierdo, derecho) Tema relacionado Utilización de la función de cancelación de ruido 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 74 Si utiliza los auriculares como unos auriculares con cable, apague los auriculares y utilice el cable de auriculares suministrado. También puede cambiar los ajustes de la función de cancelación de ruido y el modo Sonido ambiente con la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 75 Acerca de las indicaciones de voz Encendido de los auriculares ¿Qué es la cancelación de ruido? Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 76 Sugerencia Los ajustes del modo Sonido ambiente cambiados con la app “Sony | Headphones Connect” se guardan en los auriculares. Puede escuchar música con los ajustes registrados del modo Sonido ambiente incluso si los auriculares están conectados a otros dispositivos que no tienen la app “Sony | Headphones Connect” instalada.
  • Página 77 En función del entorno, es posible que aumente el ruido del viento cuando el modo Sonido ambiente está activado. En este caso, cambie los ajustes del Modo sonido ambiente del modo Normal al modo Voz usando la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 78 Se pueden seleccionar los 2 modos de calidad de sonido siguientes durante la reproducción Bluetooth. Puede cambiar la configuración y comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”. Prioridad: calidad de sonido: prioriza la calidad del sonido (predeterminado).
  • Página 79 Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo para obtener información sobre cómo configurar el códec. Tema relacionado Acerca del modo de calidad de sonido 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 80 Las fuentes de sonido comprimidas al realizar la reproducción en streaming, a través de MP3, con la transmisión Bluetooth, etc. se reproducen con un sonido natural y rico. La función DSEE puede configurarse en la aplicación “Sony | Headphones Connect” y solo está disponible cuando se conecta a los auriculares mediante conexión Bluetooth.
  • Página 81 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 82 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 83 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile) a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 84 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 85 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Funciones para una llamada telefónica Las funciones disponibles durante una llamada pueden variar en función del perfil compatible con el teléfono inteligente o teléfono móvil. Además, aunque el perfil sea el mismo, las funciones disponibles pueden variar en función del teléfono inteligente o el teléfono móvil.
  • Página 86 (llamada) está ajustada en [Amazon Alexa], no es posible iniciar la función de marcación por voz del teléfono inteligente/teléfono móvil. La función de asistente de voz (Google app, Siri) tampoco está disponible. Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 87 [Headphones (WH-CH720N Stereo)] tal vez no estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-CH720N]. En este caso, seleccione [WH-CH720N]. Si quiere ver las preguntas frecuentes y sus respuestas, consulte el sitio web de asistencia al cliente.
  • Página 88 Conexión con un ordenador emparejado (Mac) Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso) Sitios web de asistencia al cliente 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 89 Escuchará un sonido de notificación. Apague los auriculares. Escuchará un sonido de notificación. Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Apagado de los auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 90 Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el Asistente de Google no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “Google Assistant is not connected”...
  • Página 91 Para obtener más información sobre los servicios ofrecidos por otras empresas como Asistente de Google o Amazon Alexa, póngase en contacto con cada proveedor directamente. Sony no asumirá responsabilidad alguna por problemas como malentendidos relacionados con servicios ofrecidos por otras empresas.
  • Página 92 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Uso de Amazon Alexa Gracias a la aplicación Amazon Alexa instalada en un dispositivo móvil como un teléfono inteligente, puede hablar directamente al micrófono de los auriculares para controlar el dispositivo móvil o realizar una búsqueda.
  • Página 93 En [AVAILABLE DEVICES] en la pantalla [Select your device], seleccione [WH-CH720N]. En la pantalla [Set up Alexa on your WH-CH720N], toque [CONTINUE]. Si aparece la pantalla [This will override the current voice assistant on this accessory], toque [CONTINUE]. En la pantalla [Setup Complete], toque [DONE].
  • Página 94 Si no se detecta voz, se cancelará automáticamente. Para establecer la palabra de activación, active [Activate Voice Assistant with your Voice] con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Para obtener más información acerca de Amazon Alexa y sus funciones, consulte el siguiente sitio web: https://www.amazon.com/b?node=16067214011...
  • Página 95 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Uso del Asistente de Google (con activación por voz) Gracias a la Google app incluida en el teléfono inteligente Android, puede hablar al micrófono de los auriculares para controlar el teléfono inteligente Android.
  • Página 96 Es posible que Google app no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. Google app no funciona cuando está conectado a un dispositivo que no es compatible con la función de asistencia de voz. 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 97 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Gracias al asistente Siri incluido en el iPhone, puede hablar al micrófono de los auriculares para controlar el iPhone. Active Siri.
  • Página 98 Tono local). En este caso, es posible que se oiga el sonido ambiente o el sonido del funcionamiento de los auriculares, aunque no se trata de un error de funcionamiento. Es posible que Siri no se active en función de las especificaciones del teléfono inteligente o la versión de la aplicación. 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 99 WH-CH720N Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Si conecta el teléfono inteligente con la app “Sony | Headphones Connect” instalada y los auriculares a través de la conexión Bluetooth, puede hacer lo siguiente. Actualizar el software de los auriculares Configurar la descarga automática del software...
  • Página 100 Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Acerca del modo de calidad de sonido Códecs compatibles Acerca de la función DSEE Conexión de los auriculares con 2 dispositivos a la vez (conexión multipunto) Acerca de 360 Reality Audio 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 101 WH-CH720N Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la aplicación “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la aplicación en su teléfono inteligente. Para obtener más información acerca de la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.
  • Página 102 Acceso a información de asistencia de la app “Sony | Headphones Connect” Puede acceder a la información de asistencia más reciente de la app “Sony | Headphones Connect”. Seleccione [Help] en la pantalla de la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 103 WH-CH720N Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares) Instale el software de los auriculares más reciente utilizando la app “Sony | Headphones Connect” para disfrutar de nuevas funciones o resolver determinados problemas con los auriculares.
  • Página 104 Tenga cuidado al comunicarse utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth. Sony no se hará responsable de los daños o pérdidas que resulten de las filtraciones de información que se produzcan al utilizar las comunicaciones Bluetooth.
  • Página 105 Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, se puede provocar un incendio o una descarga eléctrica. Si penetra agua o un cuerpo extraño en los auriculares, deje de utilizarlos de inmediato y consulte con su distribuidor Sony más cercano. Limpieza de los auriculares Cuando la parte exterior de los auriculares se ensucie, límpiela con un paño suave seco.
  • Página 106 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad Acerca de los auriculares a prueba de agua Los auriculares no son a prueba de agua. Si entra agua o cuerpos extraños en los auriculares, puede producirse una combustión o una avería.
  • Página 107 Tocar los auriculares con las manos sudadas o usar los auriculares en situaciones en los que puedan mojarse de sudor Poner los auriculares en una bolsa con una botella de PET fría Si los auriculares se mojan o entra agua en los auriculares Si se cargan o se encienden unos auriculares mojados, puede producirse una combustión o una avería.
  • Página 108 A continuación, deje los auriculares en un lugar a la sombra y bien ventilado hasta que estén totalmente secos. A: puerto USB Type-C B: toma de entrada del cable de auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 109 WH-CH720N Licencias El producto contiene software que Sony utiliza en virtud de un acuerdo de licencia con el propietario del copyright correspondiente. Tenemos la obligación de anunciar el contenido del acuerdo a los clientes a petición del titular del copyright del software. Acceda a la URL siguiente y lea el contenido de la licencia.
  • Página 110 La marca denominativa y los logotipos Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Sony Group Corporation y sus filiales poseen licencia para utilizar cualquiera de dichas marcas. USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales registradas de USB Implementers Forum.
  • Página 111 Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Sitios web de asistencia al cliente Para clientes de Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: https://www.sony.com/am/support Para clientes en países europeos: https://www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn Para clientes en otros países/regiones: https://www.sony-asia.com/support 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 112 Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado Carga de los auriculares...
  • Página 113 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Carga de los auriculares Comprobación de la batería restante Encendido de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 114 Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. Tema relacionado Carga de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 115 Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado. Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Tema relacionado Carga de los auriculares 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 116 Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.
  • Página 117 Si el sonido del segundo dispositivo no se puede escuchar después de detener la reproducción en el primer dispositivo, actúe en el siguiente orden y compruebe si la situación ha mejorado. Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” que [Connect to 2 devices simultaneously] está activado.
  • Página 118 En este caso, suba el volumen tanto de los auriculares como del dispositivo conectado. Si el sonido sigue siendo bajo incluso después de ajustar el volumen en el dispositivo conectado, ajuste el volumen con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica...
  • Página 119 O desactive la función de cancelación de ruido/Modo Sonido ambiente desde la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Al utilizar una aplicación de videollamadas en un ordenador, cambie la conexión Bluetooth a HFP o HSP desde el ordenador.
  • Página 120 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N El sonido salta con frecuencia. Ajuste los auriculares en “Prioridad a la conexión estable”. Para obtener más información, consulte “Acerca del modo de calidad de sonido”. Este problema puede mejorarse modificando los ajustes de la calidad de reproducción inalámbrica en el dispositivo de transmisión.
  • Página 121 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 122 Cuando el control de sonido adaptativo está activado en la aplicación “Sony | Headphones Connect”, se detectan las acciones del usuario, como por ejemplo caminar o correr. La función de cancelación de ruido se ajusta automáticamente y el modo Sonido ambiente puede activarse en función de estas acciones.
  • Página 123 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 124 Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 125 Mientras los auriculares están conectados a un dispositivo utilizando el cable de auriculares suministrado y si los auriculares están encendidos, no puede realizar operaciones como ajustar el volumen o reproducción/pausa. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 126 . Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada [Headset (WH- CH720N Hands-Free)], seleccione [Headset (WH-CH720N Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para establecer las conexiones. En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
  • Página 127 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Reinicio de los auriculares Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, reinicie los auriculares. Conecte los auriculares a una toma de CA.
  • Página 128 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...
  • Página 129 Esta operación restablece los ajustes de volumen, etc. a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a emparejarlos. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
  • Página 130 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WH-CH720N Especificaciones Auriculares Alimentación: cc 3,85 V: batería recargable integrada de ion-litio cc 5 V: con carga mediante USB Temperatura de funcionamiento: De 0 °C a 40 °C Tiempo de carga: Aprox.
  • Página 131 Línea de visión de aprox. 10 m Banda de frecuencia: Banda de 2,4 GHz (2,400 0 GHz-2,483 5 GHz) Perfiles Bluetooth compatibles A2DP AVRCP Códecs compatibles Intervalo de transmisión (A2DP): 20 Hz-20 000 Hz (frecuencia de muestreo: 44,1 kHz) El intervalo real puede variar en función de factores como la presencia de obstáculos entre los dispositivos, los campos magnéticos alrededor de un horno microondas, la electricidad estática, la sensibilidad de la recepción, el rendimiento de la antena, el sistema operativo, la aplicación de software, etc.
  • Página 132 5-045-500-31(2) Copyright 2023 Sony Corporation...