Problemas Del Escaneado; Problemas De Software; Problemas De Manipulación Del Papel - Brother MFC-9460CDN Guia Basica Del Usuario

Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
El equipo no pasa al modo de
impresión directa cuando conecte
un controlador de memoria flash
USB a la interfaz directa USB.

Problemas del escaneado

Problemas
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
OCR no funciona.
El escaneado en red no funciona.
No se puede escanear.

Problemas de software

Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1' o '4 en 1'.
El equipo no imprime desde el
®
software Adobe Illustrator
Problemas de manipulación del papel
Problemas
El equipo no alimenta papel.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
Sugerencias
Pulse Job Cancel.
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
Cuando el equipo está en modo espera estricto, no se activa cuando se conecta
una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa. Pulse Direct para
activar la máquina e iluminar la tecla de impresión directa y, a continuación,
vuelve a pulsar Direct para ver el menú Impresión directa.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber descargado e instalado Presto! PageManager de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
Consulte Problemas de red en la página 127.
Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes del
bloqueo seguro de funciones.
Sugerencias
Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará y volverá a instalar el software.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Ficha Avanzada en la Guía
del usuario de software).
®
.
Sugerencias
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.

 Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
 Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
 Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en
el controlador de impresora.
 Limpie el rodillo de toma de papel. Consulte Limpieza de los rodillos de toma
de papel en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario.
 Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Mensajes de error y de mantenimiento en la página 98.
Solución de problemas
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